تمتلك AWS Infrastructure Services مسؤولية تصميم وتخطيط وتسليم وتشغيل جميع البنية التحتية العالمية لـ AWS. وبعبارة أخرى، نحن الفريق الذي يبقي السحابة تعمل. نحن ندعم جميع مراكز بيانات AWS وجميع الخوادم وأنظمة التخزين والشبكات والطاقة ومعدات التبريد التي تضمن وصول عملائنا باستمرار إلى الابتكار الذي يعتمدون عليه. نحن نعمل على أصعب المشكلات، مع آلاف المتغيرات التي تؤثر على سلسلة التوريد — ونبحث عن مواهب تريد المساعدة.
ستنضم إلى فريق متنوع من مهندسي البرمجيات والأجهزة والشبكات، ومتخصصي سلسلة التوريد، وخبراء الأمن، ومديري العمليات، وأدوار حيوية أخرى. ستتعاون مع أشخاص عبر AWS لمساعدتنا في تقديم أعلى معايير السلامة والأمان مع توفير سعة تبدو غير محدودة بأقل تكلفة ممكنة لعملائنا. وستختبر ثقافة شاملة ترحب بالأفكار الجريئة وتمكّنك من امتلاكها حتى اكتمالها.
تبحث AWS عن مهندسي/فنيي مراكز بيانات للانضمام إلى فريق عمليات البنية التحتية المتنامي لدينا. فنيو مراكز البيانات هم الحلّالون الأساسيون ويقومون باستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مجموعة من مشكلات البنية التحتية لمراكز البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأجهزة، والألياف، والشبكات، والمشكلات ذات الصلة. ستكون جزءًا من فريق عمليات مراكز البيانات (DCO)، المشرف على تشغيل وصيانة البنية التحتية لتقنية المعلومات والأجهزة لمراكز البيانات في مناطق AWS السحابية. ستصبح الحلّال الأساسي لفريق الدعم الخاص بك، وستكتسب مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالات مختلفة تتعلق بالأجهزة والبرامج.
ستتمكن من استكشاف معظم مشكلات البنية التحتية وإصلاحها وإشراك مجموعات الحلول المناسبة الأخرى في المشكلات الأكثر تعقيدًا لدفع الحلول.
المسؤوليات الوظيفية الرئيسية
السلامة
- اتباع والحفاظ على أعلى معايير السلامة وتشجيع ثقافة سلامة عالمية المستوى بجدية. امتلاك مبادرات ومشاريع السلامة لتعزيز ثقافة سلامة قوية.
عمليات مراكز البيانات (DCO)
يتضمن هذا الدور:
- تشخيص مشكلات الأجهزة والشبكات متبوعة بالإصلاحات المادية
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة الداخلية (SLAs)
- إجراء تحليل السبب الجذري لأعطال المعدات
- قد يكون التعامل اليدوي ورفع المعدات مطلوبًا (حدود الوزن وفقًا للوائح)
عن الفريق
خبرات متنوعة
تقدّر AWS الخبرات المتنوعة. حتى إذا كنت لا تستوفي جميع المؤهلات والمهارات المفضلة المدرجة في الوصف الوظيفي، فإننا نشجع المرشحين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية في بدايتها، أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، أو تتضمن خبرات بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.
لماذا AWS؟
Amazon Web Services (AWS) هي المنصة السحابية الأكثر شمولاً واعتمادًا على نطاق واسع في العالم. لقد كنا رواد الحوسبة السحابية ولم نتوقف عن الابتكار أبدًا — ولهذا يثق العملاء من الشركات الناشئة الأكثر نجاحًا إلى شركات Global 500 في مجموعتنا القوية من المنتجات والخدمات لتشغيل أعمالهم.
ثقافة الفريق الشاملة
هنا في AWS، من طبيعتنا أن نتعلم ونكون فضوليين. تعزز مجموعات الانتماء التي يقودها الموظفون ثقافة شمول تمكننا من أن نكون فخورين باختلافاتنا. الأحداث المستمرة والتجارب التعليمية، بما في ذلك محادثاتنا حول العرق والانتماء العرقي (CORE) ومؤتمرات AmazeCon (التنوع)، تلهمنا لعدم التوقف أبدًا عن احتضان تفردنا.
الإرشاد والنمو الوظيفي
نرفع باستمرار سقف الأداء لدينا بينما نسعى لنكون أفضل صاحب عمل على وجه الأرض. لهذا ستجد هنا مشاركة معرفية لا حصر لها، وإرشادًا، وموارد أخرى لتطوير مسيرتك المهنية لمساعدتك على التطور لتصبح محترفًا أكثر اكتمالاً.
التوازن بين العمل والحياة
نقدّر التوازن بين العمل والحياة. تحقيق النجاح في العمل يجب ألا يأتي أبدًا على حساب التضحيات في المنزل، ولهذا نسعى للمرونة كجزء من ثقافة عملنا. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل وفي المنزل، لا يوجد ما لا يمكننا تحقيقه في السحابة.
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة
- خبرة في شبكات الحاسوب، أو خبرة في العمل مع أنظمة تشغيل Linux
- خبرة في شبكات الحاسوب، أو خبرة في العمل مع أنظمة تشغيل Linux
- خبرة في استكشاف أخطاء أجهزة الحاسوب وإصلاحها، أو خبرة في أدوار تقنية أو مهنية مماثلة
- سعودي الجنسية فقط
- خبرة في العمل وفقًا لمعايير ولوائح الصحة والسلامة المناسبة
- خبرة في التعامل الفعال مع العملاء أثناء حل المشكلات والعمل بكفاءة تحت الضغط
- خبرة في إدارة العمل والأولويات من خلال نظام التذاكر والتنسيق مع المدير
- معرفة بأفضل ممارسات التمديدات الكابلية
- خبرة في العمل في بيئة مركز بيانات (تركيب المعدات في الرفوف، إدارة الكابلات، احتواء الممرات الساخنة/الباردة)
ثقافتنا الشاملة تمكّن أفراد أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى توفير ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.