مشرف منع الخسائر (السعوديون فقط)

ملخص الوظيفة

قم بدوريات في جميع مناطق الممتلكات؛ وأمّن الغرف؛ وساعد الضيوف في الدخول إلى الغرف. نفّذ تدريبات الاستجابة للطوارئ، وافحص المخاطر/السلامة الجسدية اليومية، وأجرِ التحقيقات والمقابلات وتدقيق ضبط المفاتيح. راقب كاميرات الدائرة التلفزيونية المغلقة وأنظمة الإنذار. فوّض وراقب ووثّق الوصول إلى المناطق المؤمّنة. ساعد الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. استجب للحوادث، واتصل بخدمات الطوارئ الطبية أو قدّم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. اجمع المعلومات وأكمل التقارير. حافظ على سرية التقارير/المستندات، وأفرج عن المعلومات للأشخاص المصرّح لهم فقط. أنهِ الاضطرابات وفقًا لسياسات الشركة وإجراءاتها. عالج حالات مخاطر السلامة. تعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. رافق الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج الممتلكات. اضمن الالتزام بقوانين التحكم في المشروبات الكحولية. اطلب المساعدة باستخدام ردود الرموز المناسبة. قدّم الأوراق الرسمية المناسبة للموظفين.

ساعد الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم وتوجيههم؛ وكن قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتبع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وأبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وأكمل تدريبات السلامة والشهادات؛ واضمن أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ وحافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ واحمِ أصول الشركة. رحّب بجميع الضيوف واعترف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقّع احتياجات الضيوف المتعلقة بالخدمة وعالجها؛ واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ وأعد المستندات المكتوبة وراجعها بدقة واكتمال؛ وأجب على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. طوّر علاقات عمل إيجابية مع الآخرين وحافظ عليها؛ وادعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ واستمع إلى مخاوف الموظفين الآخرين واستجب لها بشكل مناسب. اضمن الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. بالإضافة إلى ذلك، قد تفرض بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذه الوظيفة. اقرأ المعلومات وتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). افحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (مثل تحديد العيوب). أدخل معلومات متعلقة بالعمل وابحث عنها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري، المشي، الهرولة). قف أو اجلس أو امشِ لفترة ممتدة من الوقت أو طوال وردية العمل بأكملها. حرّك واحمل وانقل وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. أمسك الأشياء ولفّها وتعامل معها بأحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. تحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. تحرك على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. مدّ يديك فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. نفّذ مهام عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.

خبرة إشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا يوجد

في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفي بها. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.