موظف استقبال (متخصص للأشخاص ذوي الإعاقة)

وصف الوظيفة

تعلن الشركة عن توفر وظيفة بعنوان موظف استقبال، تهدف إلى استقطاب الأفراد المؤهلين من ذوي الإعاقة، في إطار التزام الشركة بتوفير بيئة عمل شاملة وداعمة، وتعزيز تكافؤ الفرص دون تمييز.

يتمثل دور الوظيفة في استقبال الزوار والعملاء، والرد على الاستفسارات الهاتفية، وتقديم الدعم الإداري، وتنظيم المواعيد، مع ضمان تقديم خدمة مهنية تعكس صورة إيجابية عن المؤسسة.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى المكان المناسب.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
• استلام البريد والمراسلات وتنظيمها وتوزيعها.
• تنظيم المواعيد والاجتماعات حسب الحاجة.
• تقديم الدعم الإداري لمختلف الأقسام.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة وتقديمها بشكل مهني.
• إدخال البيانات وإعداد تقارير بسيطة حسب الحاجة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على سرية المعلومات.