فرص العمل: مدير حسابات - الشؤون الحكومية والملكية (173933)
Shangri-La Hotel
أي مستوى خبرة
تفاصيل الوظيفة
اكتشف شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا جدة
شانغريلا جدة
مرساة على الواجهة البحرية الجديدة في جدة على شواطئ البحر الأحمر، تضع شانغريلا جدة معيارًا جديدًا للرفاهية في المدينة. نوافذ بانورامية من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق تدخل الخارج إلى الداخل، وتعبّد التصاميم الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية على مرمى البصر. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة لوحةً فنيةً للعائلات لرسم ذكريات لا تُنسى، بينما تَعِد مفاهيم المطاعم المبتكرة بإرضاء أذواق الذوّاقين الأكثر رقيًا.
- ٢٠٣ غرفة وجناح أنيق بالإضافة إلى ١٧ شقة فندقية فاخرة
- ٤ مطاعم وصالات، بما في ذلك شانغ بالاس الأسطوري
- موقع مريح بالقرب من معالم جدة الشهيرة ورد سي مول
نظرة عامة:
تبحث شانغريلا عن مدير حسابات مخضرم واستراتيجي لقيادة جهودنا التجارية في جميع أنحاء منطقة الخليج العربي، مع تركيز قوي على المملكة العربية السعودية. ستقوم هذه الوظيفة عالية التأثير بتمثيل علامتنا الفندقية الفاخرة والأيقونية في جدة — وستكون مسؤولة عن تنمية العلاقات مع المكاتب الخاصة، والعائلات المالكة، وأقسام البروتوكول، ووكلاء السفر، والسفارات العاملة ضمن منطقة الخليج العربي.
بصفتك مدير حسابات - الشؤون الحكومية والملكية، نحن نعتمد عليك في،
علاقات العملاء وتطوير السوق
- بناء والحفاظ على علاقات موثوقة مع الأفراد ذوي الثروات العالية، الشخصيات المهمة، وصنّاع القرار الرئيسيين في جميع أنحاء منطقة الخليج العربي.
- العمل كالموصل الرئيسي للعملاء الذين يتعاملون مع فندقنا، وضمان تقديم خدمة استثنائية ومُخصصة.
- تطوير شراكات استراتيجية مع وكالات السفر، والشركات، والسفارات، وأقسام البروتوكول.
المبيعات وتوليد الإيرادات
- دفع نمو الإيرادات من خلال استراتيجيات مبيعات مستهدفة وإدارة الحسابات.
- تحديد وتأمين فرص أعمال جديدة بما في ذلك مجموعات الترفيه، والرياضة، والترفيه، والحسابات الشركات، والوفود الخاصة، والفعاليات عالية القيمة.
- تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المتفق عليها للفندق.
رؤى السوق والاستراتيجية
- تقديم رؤى خبيرة حول اتجاهات السوق في منطقة الخليج العربي، وأوقات الحجز، والأنماط الموسمية، وتفضيلات العملاء، والمشهد التنافسي.
- الحفاظ على قيم العلامة التجارية وتقديم روح ضيافة شانغريلا في جميع التفاعلات.
- مشاركة الرؤى بانتظام مع مدير المبيعات والتسويق للتأثير على التسعير والعروض الترويجية والباقات.
- تمثيل شانغريلا جدة في المعارض التجارية، ومعارض السفر الفاخرة، وجولات التعريفية في الخليج، ومنتديات الصناعة، والفعاليات الشبكية، والفعاليات الافتراضية.
التعاون والتنسيق
- العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات العالمي لمنطقة الخليج العربي وفرق مبيعات الفنادق لضمان اتصال واستراتيجية موحدة.
- الشراكة مع فريق العمليات في شانغريلا جدة لضمان تجارب سلسة للعملاء.
التقارير والتحليل
- تقديم تقارير شهرية عن أداء الحسابات، واتجاهات السوق، وتوقعات الإيرادات.
- صقل استراتيجيات المبيعات باستمرار بناءً على بيانات الأداء وملاحظات السوق.
- ضمان دقة نظام إدارة علاقات العملاء، وإعداد التقارير، ووثائق المبيعات وفقًا لمعايير الشركة.
ما نبحث عنه:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى ٥-٧ سنوات من الخبرة في مبيعات الضيافة الفاخرة، مع شبكة علاقات قوية في منطقة الخليج العربي.
- سجل حافل بإثبات النجاح في إدارة حسابات الأفراد ذوي الثروات العالية والشخصيات المهمة.
- مهارات اتصال واستعراض واقناع وعلاقات مع العملاء استثنائية.
- القدرة المُثبتة على العمل بشكل مستقل وعن بُعد داخل المملكة العربية السعودية مع المرونة للحضور في الفندق عند الحاجة.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
- الاستعداد للسفر عبر منطقة الخليج العربي ودوليًا حسب الحاجة.
لماذا تنضم إلينا؟
- تمثيل علامات فندقية فاخرة ذات شهرة عالمية.
- التفاعل مع عملاء النخبة وشركاء بارزين.
- كونك جزءًا من فريق تعاوني متعدد الثقافات مع فرص نمو وظيفي عالمية.