تأثيرك
- بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها بشكل استباقي مع العملاء والشركاء.
- التعاون عن كثب مع فرق الحسابات للتوافق مع استراتيجيات المبيعات، وتقديم الدعم من خلال الإحاطات والعروض التوضيحية والمقترحات وإثبات القيمة (POVs) وعمليات التكامل وحل المشكلات لمحفظة المراقبة (observability) من Splunk.
- التفاعل المباشر مع العملاء لفهم تحدياتهم في مجال تكنولوجيا المعلومات وأهدافهم التجارية، وربطها بقدرات منتجات Splunk.
- عرض منتجات وخدمات المراقبة من Splunk في الموقع، وعن بُعد عبر الندوات الإلكترونية، وفي الفعاليات الميدانية مثل المؤتمرات والمعارض التجارية.
- تطبيق أساليب منظمة وتحليلية للتغلب على عقبات المبيعات بشكل إبداعي وتكيفي.
- المساهمة في منظمة تقنية ديناميكية ذات قاعدة عملاء سريعة النمو.
الحد الأدنى من المؤهلات
- خبرة مثبتة في المبيعات التقنية أو ما قبل البيع أو هندسة الحلول ضمن برمجيات المؤسسات أو عمليات تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني أو قطاعات الخدمات المالية.
- قدرة مُثبتة على تقديم عروض توضيحية تقنية للمنتجات للعملاء شخصيًا أو عبر الندوات الإلكترونية أو في فعاليات القطاع.
- خبرة سابقة مع Splunk أو AppDynamics أو مجموعة تقنيات APM (مراقبة أداء التطبيقات) المكافئة، إلى جانب منصات البيانات مثل Splunk Cloud/Enterprise.
- خبرة عملية في إجراء ارتباطات إثبات القيمة باستخدام أدوات المراقبة، بما في ذلك Splunk AppDynamics، لأداء التطبيقات والمراقبة الهجينة والمرونة الرقمية.
- خبرة في العمل مع عملاء القطاع المالي، وفهم متطلباتهم التنظيمية والأمنية والتشغيلية.
المؤهلات المفضلة
- خبرة في بنيات التطبيقات الحديثة بما في ذلك Kubernetes أو Docker أو التقنيات بدون خادم. معرفة بمراقبة التجربة الرقمية، بما في ذلك الأدوات الاصطناعية وأدوات مراقبة المستخدم الحقيقي. شهادات Splunk AppDynamics/Observability Cloud ميزة إضافية.
- الإلمام بـ Splunk Observability Cloud أو AppDynamics أو بنية المنصة المكافئة ونشرها وتكوينها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، بما في ذلك إعداد خطوط الأساس وقواعد الصحة واستراتيجيات المراقبة الاستباقية.
- إتقان لغات البرمجة الحديثة مثل Python أو Java أو Go.
- معرفة بأدوات ومفاهيم الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك LLMs أو أطر GenAI أو نماذج السلاسل الزمنية، ذات الصلة بالمراقبة وتحليلات الأمن.
- معرفة بمعايير وأطر عمليات الأمن. يُعد الحصول على شهادة Splunk Enterprise Security Admin أو شهادات أخرى في مجال الأمن السيبراني (مثل CISSP، SANS Cybersecurity) أمرًا مرغوبًا للغاية.
- فهم استراتيجيات المرونة الرقمية وكيفية تكامل حلول المراقبة والأمن لدعم استمرارية الأعمال في الخدمات المالية.
خبرة مثبتة في المبيعات التقنية أو ما قبل البيع أو هندسة الحلول ضمن برمجيات المؤسسات أو عمليات تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني أو قطاعات الخدمات المالية.
- قدرة مُثبتة على تقديم عروض توضيحية تقنية للمنتجات للعملاء شخصيًا أو عبر الندوات الإلكترونية أو في فعاليات القطاع.
- خبرة سابقة مع Splunk أو AppDynamics أو مجموعة تقنيات APM (مراقبة أداء التطبيقات) المكافئة، إلى جانب منصات البيانات مثل Splunk Cloud/Enterprise.
- خبرة عملية في إجراء ارتباطات إثبات القيمة باستخدام أدوات المراقبة، بما في ذلك Splunk AppDynamics، لأداء التطبيقات والمراقبة الهجينة والمرونة الرقمية.
- خبرة في العمل مع عملاء القطاع المالي، وفهم متطلباتهم التنظيمية والأمنية والتشغيلية.
- خبرة في بنيات التطبيقات الحديثة بما في ذلك Kubernetes أو Docker أو التقنيات بدون خادم. معرفة بمراقبة التجربة الرقمية، بما في ذلك الأدوات الاصطناعية وأدوات مراقبة المستخدم الحقيقي. شهادات Splunk AppDynamics/Observability Cloud ميزة إضافية.
- الإلمام بـ Splunk Observability Cloud أو AppDynamics أو بنية المنصة المكافئة ونشرها وتكوينها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، بما في ذلك إعداد خطوط الأساس وقواعد الصحة واستراتيجيات المراقبة الاستباقية.
- إتقان لغات البرمجة الحديثة مثل Python أو Java أو Go.
- معرفة بأدوات ومفاهيم الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك LLMs أو أطر GenAI أو نماذج السلاسل الزمنية، ذات الصلة بالمراقبة وتحليلات الأمن.
- معرفة بمعايير وأطر عمليات الأمن. يُعد الحصول على شهادة Splunk Enterprise Security Admin أو شهادات أخرى في مجال الأمن السيبراني (مثل CISSP، SANS Cybersecurity) أمرًا مرغوبًا للغاية.
- فهم استراتيجيات المرونة الرقمية وكيفية تكامل حلول المراقبة والأمن لدعم استمرارية الأعمال في الخدمات المالية.
