"ديفماستر - عمليات الغوص"

القسم: الرياضة والترفيه الإدارة: GALAXEA الشركة: شركة الرياضة والترفيه

الغرض من الوظيفة
يتولى مدير الغوص/الغواص المرشد المسؤولية عن دعم التنفيذ الآمن والفعّال والاحترافي لعمليات الغوص اليومية في جميع مراكز الغوص التابعة لـ GALAXEA ضمن وجهتي البحر الأحمر وأمالا. ويتبع هذا الدور لمدير مركز الغوص، حيث يدعم أنشطة الغوص المصحوبة بمرشد، وخدمات الغوص اللوجستية، وتجهيز المعدات، وجاهزية القوارب، وخدمات الضيوف لضمان تجارب غوص استثنائية. ويؤدي هذا الدور جزءًا أساسيًا في الحفاظ على الجاهزية التشغيلية، والالتزام بمعايير PADI، وضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والشركة، والمساهمة في سير العمليات اليومية لمركز الغوص بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم التشغيل اليومي لمركز الغوص، وضمان أنشطة غوص آمنة وفعّالة واحترافية.

• المساعدة في تخطيط وإعداد وتنسيق جداول الغوص اليومية، وخدمات الضيوف اللوجستية، والأنشطة التشغيلية.

• تجهيز قوارب الغوص والمعدات وأسطوانات الغوص وقاعات التدريب ومرافق الضيوف لضمان الجاهزية التشغيلية.

• قيادة الغواصين المعتمدين في رحلات غوص مصحوبة بمرشد وفقًا لمعايير PADI وإجراءات الشركة ومتطلبات الوجهة.

• إجراء قياسات معدات الضيوف، وإحاطات ما قبل الغوص، وجلسات مراجعة ما بعد الغوص.

• دعم مدربي الغوص خلال البرامج التدريبية وجلسات المياه المحصورة ودورات الاعتماد.

• فحص معدات الغوص وتنظيفها وصيانتها وتخزينها بشكل صحيح لضمان السلامة والجاهزية التشغيلية.

• المساعدة في تعبئة الأسطوانات، وتشغيل الضواغط (حيثما كان مؤهلًا)، وجرد المعدات، وإدارة الأصول.

• ضمان تجهيز قوارب الغوص بجميع معدات السلامة والإسعافات الأولية والأكسجين والاتصالات والطوارئ المطلوبة قبل المغادرة.

• مراقبة الطقس وحالة البحر ومدى ملاءمة مواقع الغوص، ورفع المخاوف التشغيلية إلى مدير مركز الغوص.

• الحفاظ على سجلات غوص دقيقة، وسجلات الضيوف، ووثائق الاعتماد، وسجلات صيانة المعدات، والتقارير التشغيلية.

• دعم تحميل وتفريغ وتنظيم معدات الغوص مع الحفاظ على نظافة ومظهر مركز الغوص والقوارب.

• الترويج لتجارب الغوص وبرامج PADI ومنتجات التجزئة والخدمات ذات الصلة لتعزيز تفاعل الضيوف والأداء التجاري.

• العمل بشكل تعاوني مع مشغلي الفنادق والفرق البحرية وقباطنة القوارب وأصحاب المصلحة الداخليين لتقديم تجارب سلسة للضيوف.

• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بـ GALAXEA وRSG والوجهة وPADI.

• تطبيق ممارسات إدارة السلامة والجودة والبيئة لحماية الضيوف والزملاء والنظم البيئية البحرية وأصول الشركة.

• دعم إجراءات الاستجابة للطوارئ، والمشاركة في التدريبات التشغيلية، وإكمال تقارير الحوادث عند الحاجة.

• المساهمة في مبادرات التحسين المستمر التي تعزز الكفاءة التشغيلية وأداء السلامة وجودة الخدمة ورضا الضيوف.

• أداء أي مهام أخرى يكلف بها مدير مركز الغوص.

• شهادة PADI Divemaster سارية وصالحة.

• حد أدنى 200 غوصة مسجلة.

• خبرة في العمل في مركز غوص تجاري أو منتجع أو رحلة غوص مبيت أو عملية غوص مماثلة.

• معرفة جيدة بعمليات الغوص ومعايير PADI وإجراءات سلامة الضيوف.

• خبرة في دعم أنشطة الغوص المصحوبة بمرشد وخدمات الغوص اللوجستية وتجهيز المعدات.

• معرفة عملية بصيانة معدات الغوص وتشغيل الضواغط تُعد ميزة إضافية.

• شهادة طبية سارية تثبت اللياقة للغوص.

• شهادات سارية في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي وجهاز إزالة الرجفان الخارجي الآلي وتوفير الأكسجين في حالات الطوارئ.

• تُفضّل الخبرة في الضيافة أو خدمة الضيوف الفاخرة.

• معرفة بالحفاظ على البيئة البحرية وممارسات الغوص المستدامة.

• شغف بالغوص وتقديم تجارب استثنائية للضيوف.

• التزام قوي بالسلامة والتميز التشغيلي.

• احترافي، سهل التواصل، ويركز على الضيوف.

• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.

• القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط والاستجابة بفعالية في حالات الطوارئ.

• مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.

• دافع ذاتي مع القدرة على العمل باستقلالية وضمن فريق متعدد الثقافات.

• مرن وقادر على التكيف مع المتطلبات التشغيلية المتغيرة.

• لائق بدنيًا ومرتاح للعمل في البيئات البحرية الخارجية.

• إجادة جيدة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا؛ تُعد العربية أو لغة إضافية ميزة.

• إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة التقارير التشغيلية الأساسية.

• إظهار الاحترافية والنزاهة والمساءلة والاحترام للبيئات البحرية وقيم الشركة.