خدمات إدارة المرافق (743-2)

يركز دور خدمات إدارة المرافق على ضمان التشغيل والصيانة الفعّالة لأنظمة المباني والبنية التحتية والمرافق والمنشآت المرتبطة بها، مع الالتزام بالمتطلبات التعاقدية ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.

يدعم هذا المنصب الصيانة الوقائية والتصحيحية، والفحوصات الفنية، ومراقبة أداء المقاولين، وإدارة الأصول، وضمان جودة الخدمات لضمان بقاء المرافق آمنة وموثوقة وفعّالة ومناسبة للغرض المقصود.

. عمليات وإدارة المرافق

• تنسيق أنشطة إدارة المرافق اليومية في قرى العمال.
• ضمان تقديم الخدمات وفقاً للمتطلبات التعاقدية ومؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة والإجراءات التشغيلية.
• إجراء عمليات تفتيش روتينية للموقع للتحقق من ظروف المرافق وجودة الخدمة والامتثال.
• التنسيق مع فرق العمليات ومقدمي الخدمات لحل المشكلات الفنية والتشغيلية.
• تحديد فجوات الخدمة والتوصية بالتحسينات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

2. الخدمات الصلبة والصيانة

• مراقبة أنشطة الصيانة التي تشمل الأنظمة الميكانيكية والكهربائية وأنظمة التدفئة والتهوية والتكييف والسباكة والأعمال المدنية وهيكل المباني والأنظمة الإلكترونية منخفضة الجهد وأنظمة الحماية من الحرائق.
• تنسيق برامج الصيانة الوقائية والتصحيحية.
• مراقبة أوامر عمل الصيانة وضمان حل الأعطال وطلبات الخدمة في الوقت المناسب.
• مراجعة التقارير الفنية ونتائج التفتيش وتحليلات السبب الجذري.
• تحديد أعطال المعدات المتكررة والتوصية بتدابير تصحيحية ووقائية.
• ضمان صيانة الأصول الحرجة وفقاً لتوصيات الشركة المصنعة والمعايير المعمول بها.

3. تنسيق الخدمات الناعمة

• مراقبة تقديم خدمات التنظيف وتنسيق الحدائق والري ومكافحة الآفات وإدارة النفايات والخدمات البيئية الأخرى.
• إجراء عمليات تفتيش جودة الخدمة والتحقق من الامتثال لنطاقات العمل المتفق عليها.
• التنسيق مع مقدمي الخدمات لمعالجة أوجه القصور وإغلاق نتائج التفتيش.
• التوصية بتحسينات الخدمة للحفاظ على النظافة والطهارة ورضا السكان.

4. إدارة المرافق والبنية التحتية

• مراقبة تشغيل وصيانة مياه الشرب ومعالجة مياه الصرف الصحي والري وتوزيع الكهرباء وتخزين المياه ومحطات الضخ وأنظمة المرافق المرتبطة بها.
• مراجعة استهلاك المرافق وتحديد فرص تحسين الكفاءة وتقليل الهدر.
• تنسيق التحقيق في أعطال المرافق وانقطاعات الخدمة وحلها.
• مراقبة حالة وأداء البنية التحتية للمرافق.
• ضمان امتثال الأنشطة المتعلقة بالمرافق للمتطلبات التشغيلية والبيئية.

5. الصحة والسلامة وسلامة الأرواح من الحرائق

• ضمان امتثال أنشطة إدارة المرافق لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة المعمول بها ومعايير السلامة من الحرائق وسلامة الأرواح.
• المشاركة في عمليات التفتيش على سلامة الموقع وتقييمات المخاطر ومراجعات الامتثال.
• مراقبة تنفيذ إجراءات تصريح العمل حيثما ينطبق.
• تحديد المخاطر والممارسات غير الآمنة وحالات عدم المطابقة والتنسيق لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
• دعم التأهب للطوارئ وضمان معالجة قضايا السلامة المُبلّغ عنها على الفور.

6. إدارة المقاولين والموردين

• تنسيق ومراقبة المقاولين والمقاولين من الباطن ومقدمي الخدمات المتخصصين.

• مراجعة جداول الصيانة وبيانات الطرق وتقييمات المخاطر وتصاريح العمل حسب الحاجة.

• مراقبة أداء المقاولين مقابل المتطلبات التعاقدية ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها.

• تفتيش الأعمال المنجزة والتحقق من الامتثال للمواصفات الفنية ومعايير الجودة.

• الاحتفاظ بسجلات أداء المقاولين وأوجه القصور والإجراءات التصحيحية.

• درجة البكالوريوس في الهندسة.

• 7 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المرافق وعمليات الصيانة.

• خبرة في إدارة المقاولين وتخطيط الصيانة وأنظمة المباني.

• مهارات فنية وتنسيقية قوية في حل المشكلات.