أخصائي مشغلي كاميرات المراقبة (CCTV) لتقنية المعلومات

المسؤوليات الرئيسية:

• مراقبة بث الكاميرات الأمنية المباشر وضمان استمرارية عمل الأنظمة في جميع المواقع.

• إجراء فحوصات يومية لسلامة الأنظمة (الكاميرات، التخزين، التسجيل).

• تحديد والإبلاغ عن مشاكل الأنظمة أو الأعطال أو الأنشطة المشبوهة.

• استرجاع لقطات الكاميرات الأمنية للحوادث والتحقيقات.

• التعامل مع تذاكر الدعم الخاصة بأنظمة الكاميرات وحل المشكلات ضمن اتفاقية مستوى الخدمة.

• استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات والشبكات وإصلاحها (أنظمة الكاميرات الأمنية).

• تنفيذ الترقيات (البرامج الثابتة/البرمجيات) وتصعيد المشكلات الحرجة.

• إجراء الصيانة الوقائية والفحوصات الميدانية.

• استبدال المعدات المعطوبة ودعم العمليات الميدانية.

• الحفاظ على توثيق الأنظمة وسجلات التحكم في الوصول والامتثال.

• التنسيق مع الموردين للإصلاحات والاستبدالات والدعم.

• خبرة 3+ سنوات في أنظمة الكاميرات الأمنية / أنظمة الأمن.

• معرفة بأنظمة الكاميرات الأمنية (مثل: هيكفيجن، داهوا).

• معرفة أساسية بالشبكات (IP، VLAN).

• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.

• مهارات تواصل وتنسيق جيدة.

• دبلوم أو بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.

نبحث عن أخصائي أول لأنظمة الكاميرات الأمنية وتقنية المعلومات لإدارة ومراقبة وصيانة أنظمة الكاميرات الأمنية في جميع المواقع، لضمان الأمن واستمرارية عمل الأنظمة والاستمرارية التشغيلية.