أمين الصندوق

نبحث عن كاشير سعودي للانضمام إلى فريق المقهى. يجب أن يمتلك المرشح خبرة سابقة في المقاهي أو المطاعم، وفهمًا لخدمة العملاء، وخبرة عملية في استخدام نظام فودكس (Foodics).

المهام الرئيسية:

• استقبال العملاء وأخذ الطلبات بدقة.
• إدخال الطلبات في نظام فودكس وإصدار الفواتير والإيصالات.
• التعامل مع المدفوعات النقدية والبطاقات والمدفوعات الرقمية (Apple Pay، STC Pay، إلخ) بدقة وأمان.
• التنسيق مع الباريستا وطاقم المطبخ لضمان دقة الطلبات.
• إدارة الطابور والحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاونتر الأمامية.
• الرد على استفسارات العملاء حول القائمة والعروض.
• التعامل مع الشكاوى البسيطة من العملاء بأدب واحترافية.
• المساعدة في إغلاق المقهى يوميًا: عد النقد، والتقارير، وتسليم المناوبة.

المتطلبات:

• الجنسية السعودية.
• خبرة سابقة ككاشير في مقهى أو مطعم أو مجال مشابه.
• خبرة عملية في استخدام نظام نقاط البيع فودكس (مطلوبة أو مفضلة بشدة).
• القدرة على العمل في الفترات المسائية وعطلات نهاية الأسبوع وأوقات الذروة.
• الإقامة في الرياض.

المهارات:

• مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.
• موقف إيجابي وروح العمل الجماعي.
• الدقة في التعامل مع المدفوعات والطلبات.
• القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة.
• إجادة أساسية للغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.

المميزات:

• راتب تنافسي (يُناقش خلال المقابلة).
• بيئة عمل ودودة وسريعة الخطى.
• تدريب على القائمة ومعايير الخدمة.
• فرصة للنمو والتطور داخل المقهى.