مدير وسائل التواصل الاجتماعي

نبحث عن مدير حسابات تواصل اجتماعي / مدير حسابات مبدع وموجّه نحو النتائج، بخبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى. الخبرة في قطاع المطاعم والضيافة تعتبر ميزة قوية ومفضّلة. سيكون المرشح مسؤولاً عن إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، وتطوير استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء محتوى جذاب، وتنسيق حملات المؤثرين، ودعم جهود الإعلانات الممولة لتحقيق الأهداف التسويقية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

  • إدارة والإشراف على حسابات التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة (إنستغرام، تيك توك، سناب شات، إكس، لينكد إن، فيسبوك، وغيرها).
  • تطوير وتنفيذ جداول محتوى شهرية تتماشى مع أهداف العملاء.
  • مراقبة أداء الحسابات والتفاعل مع المجتمع.
  • إعداد تقارير أداء شهرية ورؤى مع توصيات.

• إنشاء المحتوى والتصوير الفوتوغرافي وإنتاج الفيديو

  • إنشاء استراتيجيات محتوى وخطط محتوى مفصّلة للعلامات التجارية.
  • تخطيط وتصوير وإنتاج صور فوتوغرافية وريلز (فيديوهات قصيرة) عالية الجودة لمنصات التواصل الاجتماعي.
  • التقاط صور فوتوغرافية احترافية للطعام والمشروبات وأسلوب الحياة لعملاء المطاعم والضيافة.
  • تصميم تصاميم إبداعية لوسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات مثل Adobe Photoshop أو Illustrator أو Canva.
  • تحرير وتحسين الريلز والفيديوهات القصيرة ومحتوى التواصل الاجتماعي لتحقيق أقصى تفاعل.
  • كتابة تعليقات ونصوص تسويقية جذابة باللغتين العربية و/أو الإنجليزية.

• الخبرة في المطاعم والضيافة (مفضّلة)

  • خبرة سابقة في العمل مع المطاعم أو المقاهي أو العلامات التجارية في قطاع الضيافة.
  • فهم قوي لتقديم الطعام، وسرد قصة القائمة، وتسويق تجربة العملاء.
  • القدرة على إنشاء محتوى جذاب بصرياً مصمم خصيصاً لجمهور الأغذية والمشروبات.
  • معرفة بالعروض الموسمية، وحملات تناول الطعام داخل المطعم، وتسويق منصات التوصيل.

• إدارة الحسابات

  • العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الموكلة.
  • تقديم خطط المحتوى والتقارير ونتائج الحملات.
  • ضمان التسليم في الوقت المحدد لجميع المشاريع والأنشطة التسويقية.

• تسويق المؤثرين

  • تحديد والتعاون مع المؤثرين وصنّاع محتوى الطعام.
  • تخطيط وتنفيذ حملات تسويق المؤثرين، خاصة للمطاعم والعلامات التجارية للأغذية والمشروبات.
  • التفاوض على التعاونات ومراقبة أداء الحملات.
  • تتبع مخرجات المؤثرين والعائد على الاستثمار.

• دعم الإعلانات الممولة

  • المساعدة في تخطيط وإدارة حملات الإعلانات الممولة على منصات ميتا وتيك توك وسناب شات وجوجل.
  • مراقبة أداء الحملات وتقديم توصيات للتحسين.
  • التنسيق مع فرق التسويق لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للحملات.

• أبحاث السوق

  • مراقبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وأنشطة المنافسين والتحديثات في الصناعة، خاصة في قطاع الأغذية والمشروبات.
  • تحديد فرص محتوى جديدة وميزات المنصات.
  • اقتراح أفكار مبتكرة لتحسين التفاعل والوعي بالعلامة التجارية.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي أو إدارة الحسابات.

• خبرة قوية في تسويق المطاعم أو الضيافة تعتبر ميزة قوية ومفضّلة.

• معرفة قوية بمنصات التواصل الاجتماعي واتجاهات المحتوى.

• قدرة مثبتة على إنشاء الريلز والتصوير الفوتوغرافي الاحترافي لوسائل التواصل الاجتماعي.

• خبرة في التصميم الجرافيكي وتحرير الفيديو.

• مهارات قوية في تصوير الطعام وإنشاء محتوى المطاعم.

• خبرة في تسويق المؤثرين وتنسيق الحملات.

• فهم منصات الإعلانات الممولة (إعلانات ميتا، إعلانات تيك توك، إعلانات سناب شات، إعلانات جوجل).

• مهارات قوية في التواصل والعرض التقديمي وإدارة العملاء.

• قدرات ممتازة في التنظيم وإدارة المشاريع.

• إتقان استخدام Adobe Creative Suite وCanva وCapCut أو أدوات مشابهة.

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مفضّل.

• خبرة في العمل داخل وكالة تسويق.

• ملف أعمال قوي في إنشاء محتوى الأغذية والمشروبات.

• معرفة أساسية بتحسين محركات البحث (SEO) والتحليلات الرقمية.

• خبرة في استخدام أدوات جدولة وإعداد تقارير وسائل التواصل الاجتماعي.