ملخص الدور
يكون مسؤولاً عن توليد الطلب السريري على محفظة المنتجات البيولوجية لدى الحسابات الرئيسية، وتحديد الفرص التجارية بشكل استباقي، وتقديم عروض القيمة المتوافقة مع احتياجات وأهداف أصحاب المصلحة، والتوصية بالحلول لدفع وتطوير الأعمال. بناء علاقات استراتيجية متبادلة المنفعة مع الفريق متعدد التخصصات (MDT)، ووحدة اتخاذ القرار (DMU)، وربما أصحاب مصلحة آخرين، بناءً على فهم علمي عميق للقضايا من أجل تحديد أفضل الفرص لأي جزء من محفظة أسترازينيكا المتخصصة لتقديم أدوية تغير حياة المرضى.
في هذا الدور، ستؤثر بشكل إيجابي على سلوك وصف العملاء لتحقيق أهداف المبيعات، وتطوير المنطقة وبناء علاقات قوية مع العملاء بهدف تعظيم حجم المبيعات والحصة السوقية للمنتجات المحددة في منطقة معينة.
ما الذي ستقوم به
تطوير استراتيجية الحساب والخطط:
- تحديد الفرص والاستراتيجيات لتحسين وضع منتجات أسترازينيكا البيولوجية على المستوى المحلي.
- العمل مع فريق المبيعات ومدير القطاع والفريق متعدد الوظائف (CFT) لتطوير استراتيجية محلية وخطة عمل لتلبية الأهداف ومواصلة تحسين وضع منتجات أسترازينيكا البيولوجية على المستوى المحلي.
- إجراء تحليل للسوق والمنافسين لتحديد الفرص التجارية في المنطقة.
- تطوير خطة الحساب وتخصيص الموارد (مثل أنشطة الزيارات، الميزانية)، لتحقيق التأثير الأمثل للمبيعات.
- مراقبة خطة عمل الحساب لضمان توجيه الموارد نحو العملاء ذوي الإمكانات الأكبر.
- المشاركة في برامج الأنشطة الترويجية لزيادة الوعي بالمنتج في السوق وترسيخ مكانة أسترازينيكا كشريك استراتيجي مع أفضل المعاهد / الحسابات.
- جمع الرؤى من التخصصات المستهدفة ودعم إطلاق مؤشر جديد وهو تجربة جديدة لفريق أسترازينيكا.
بناء علاقات عميقة مع أصحاب المصلحة:
- إشراك مستخدمي المنتجات البيولوجية في حوار حول المؤشرات المعتمدة وملفات الفعالية / السلامة للمنتج وبروتوكولات العلاج لدعم الوصف المتوافق مع الملصق للمرضى المناسبين.
- إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية مستمرة وطويلة الأمد مع أصحاب المصلحة.
- مشاركة رؤى ومعلومات أصحاب المصلحة داخل أسترازينيكا لتعزيز الأنشطة ذات الصلة، مثل تطوير المنتجات والتسويق وجهود المبيعات.
- تحديث تقسيم عملاء المنطقة وقاعدة البيانات وسجلات الزيارات باستمرار في Veeva.
- توصيل الرسائل الترويجية الرئيسية وفقاً للخطة المعتمدة واستراتيجية التسويق.
- بناء الثقة والمصداقية مع العملاء من خلال إظهار النزاهة والتصرف ضمن مدونة قواعد السلوك الخاصة بأسترازينيكا.
- استكشاف وتوسيع العملاء الجدد وتطوير المزيد من مستخدمي المنتجات البيولوجية.
إعداد التقارير / الإدارة
- تقديم تقارير شهرية تعلق على الانحرافات عن خطة العمل والإجراءات المقصودة لمواءمة الأداء مع الأهداف.
- ضمان التسليم الدقيق في الوقت المحدد للتقارير والمزامنة اليومية لنظام ETMS Veeva.
- مراقبة وتقييم معاملات المبيعات لتحديد أنماط المبيعات غير المنتظمة المحتملة.
بناء القدرات والمعرفة في النظام البيئي للرعاية الصحية:
- بناء المعرفة والفهم حول عرض القيمة الإجمالي للمنتجات البيولوجية لدى أسترازينيكا، والمؤشرات المسجلة للمنتج وبيانات الفعالية بين جميع أصحاب المصلحة المعنيين في الفريق متعدد التخصصات ووحدة اتخاذ القرار.
- استخدام أساليب وتقنيات وقنوات تواصل مختلفة للمساعدة في بناء المعرفة في الفريق متعدد التخصصات ووحدة اتخاذ القرار.
- إجراء مناقشات علمية مع مقدمي الرعاية الصحية وفقاً للمؤشرات المعتمدة للمنتجات البيولوجية لدى أسترازينيكا.
- ترتيب ورش عمل متعددة التخصصات للأطباء وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية.
- ترتيب وتنسيق برامج المتحدثين الفعالة مع الأطباء الداعمين وقادة الرأي الرئيسيين (KOLs).
- دعم الصيادلة والممرضين المركزيين بنشاط في التدريبات ذات الصلة.
تنفيذ الخطط وتحقيق أهداف المبيعات ضمن الميزانية
- دفع أداء المبيعات وضمان تلبية توقعات المبيعات أو تجاوزها مع إدارة الميزانيات المخصصة.
- الترويج بنجاح لفوائد علامات أسترازينيكا البيولوجية، باستخدام رسائل التوازن العادل والمزيج المناسب من الأدوات الترويجية.
- ضمان الاستخدام الأمثل لمنتجات أسترازينيكا بما يتوافق مع الإرشادات الوطنية / المحلية وترخيص المنتج.
- تنفيذ استراتيجية المبيعات والتكتيكات وخطة عمل الحساب (TAP) بفعالية بما يتوافق مع CF ووفقاً لسياسات الشركة.
- تسهيل إدراج المنتجات المطروحة حديثاً والمنتجات الرئيسية في الحسابات ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.
المسؤولية المؤسسية:
- الامتثال لجميع اللوائح الخارجية والسياسات الداخلية.
- الحفاظ على أعلى المعايير الأخلاقية والعمل بروح مدونة أخلاقيات أسترازينيكا، واتباع القواعد والمعايير التي تحددها سياسات الشركة.
- ضمان تنفيذ جميع الأنشطة المنجزة وفقاً للتشريعات المحلية والمعايير المؤسسية.
- الإبلاغ في الوقت المناسب (وفقاً للإجراءات المعنية): عن الحوادث المتعلقة بالصحة/البيئة/الرفاهية؛ والأحداث السلبية التي أصبحت على علم بها؛ والتغيير في حالة تضارب المصالح.
التطوير الشخصي
- تطوير السلوكيات المؤدية إلى فعالية معززة كما هو موضح في إطار كفاءات مدير الحسابات الرئيسية المعتمد.
- تحديد مجالات التطوير الذاتي ومناقشة الاحتياجات التطويرية مع المدير المباشر للاتفاق على خطة تطوير فردية (IDP) قوية.
حضور والمشاركة بنشاط في اجتماعات المبيعات والمنتجات وجلسات التدريب.
