الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية (حضوري)
نوع الوظيفة: دوام كامل
عن Tea Joy:
نمزج تقاليد الشاي الصينية مع النكهات السعودية. بصفتك مشرفًا، ستقود فريق الباريستا، وتضمن جودة الخدمة، وتساعد في تطوير الأعمال.
دورك:
1. قيادة الفريق
- تدريب وتحفيز الباريستا.
- حل المشكلات والحفاظ على بيئة عمل متعاونة.
2. إدارة العمليات اليومية
- فتح وإغلاق المقهى، التعامل مع الأموال، والحفاظ على نظافة المكان.
- استخدام أنظمة نقاط البيع (مثل Square) لتسجيل الطلبات وتتبع المبيعات.
3. تحسين المبيعات والخدمة
- اقتراح مشروبات جديدة (مثل شاي الزعفران أو التمر).
- بيع المنتجات المميزة وبرامج الولاء للعملاء.
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية.
4. التكيف مع السوق السعودي
- الالتزام بالقوانين المحلية (مثل المتطلبات الحلال والأنظمة الشرعية).
- التعرف على تفضيلات العملاء لزيادة المبيعات.
لماذا تنضم إلينا:
- بيئة عمل ودّية وداعمة.
- فرص للنمو في مجال صناعة الشاي.
- خصومات على جميع أنواع الشاي المفضلة لديك.
- تدريب معتمد على مهارات السومليه (خبير الشاي).
Skills
نبحث عن شخص لديه:
- من 1 إلى 2 سنة من الخبرة في قيادة الفرق (في المقاهي أو متاجر الشاي أو المطاعم).
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات أساسية في الحاسب الآلي (أنظمة نقاط البيع وExcel لإعداد تقارير المبيعات).
- موقف إيجابي وحب لثقافة الشاي (نوفر التدريب اللازم).
