عن الدور
تسعى شركة كريستال لإدارة المرافق إلى توظيف مدير عمليات مرافق ذي خبرة لقيادة تقديم خدمات إدارة المرافق الصلبة واللينة عبر عدة مواقع للعملاء في المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان التميز التشغيلي، ورضا العملاء، والامتثال للالتزامات التعاقدية أثناء إدارة عمليات إدارة المرافق متعددة المواقع.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة العمليات اليومية لخدمات إدارة المرافق الصلبة واللينة عبر مواقع عملاء متعددة.
- ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والمتطلبات التعاقدية.
- الإشراف على عمليات إدارة المرافق الصلبة، بما في ذلك أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والكهرباء، والسباكة، والأعمال المدنية، وأنظمة الحماية من الحرائق، والمولدات، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، والصيانة الوقائية.
- إدارة خدمات إدارة المرافق اللينة، بما في ذلك التنظيف، والتدبير المنزلي، ومكافحة الآفات، وتنسيق الحدائق، وإدارة النفايات، وخدمات الدعم.
- قيادة وتطوير مدراء المواقع، والمشرفين، والفنيين، وعمال النظافة، والمقاولين من الباطن.
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمواقع، ومراجعات الجودة، وتقييمات الامتثال للصحة والسلامة والبيئة (HSE).
- إعداد التقارير التشغيلية، والميزانيات، وخطط القوى العاملة، ومراجعات الأرباح والخسائر (P&L).
- التنسيق مع العملاء لحل المشكلات التشغيلية والحفاظ على مستوى ممتاز من رضا العملاء.
- دعم بدء تشغيل المشاريع الجديدة وضمان سلاسة تقديم الخدمات.
- مراقبة استخدام الموارد، والمعدات، والمواد، والتكاليف التشغيلية لتعظيم الكفاءة.
ما نقدمه
- حزمة رواتب تنافسية.
- نمو مهني وتطوير وظيفي.
- فرصة للعمل على مشاريع إدارة مرافق مرموقة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
إذا كنت تمتلك الخبرة والمهارات القيادية لإدارة عمليات إدارة المرافق المتكاملة، فإننا نشجعك على التقديم وتصبح جزءًا من فريق كريستال لإدارة المرافق.
