مدير إدارة الاستراتيجية - الخدمات الحكومية

"استفد من قدراتك وانضم إلى الفريق الديناميكي لشركة رائدة تعمل في قطاع الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات. سيقود مدير إدارة الاستراتيجية تطوير وتنفيذ ومراقبة الاستراتيجية المؤسسية للمنظمة. يتحمل هذا الدور مسؤولية ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى مبادرات قابلة للقياس، وقيادة إدارة الأداء، ودعم التحول المؤسسي، وضمان التوافق بين القيادة التنفيذية ووحدات الأعمال والأهداف التنظيمية طويلة المدى. المسؤوليات الرئيسية: قيادة تطوير ومراجعة وتنفيذ الاستراتيجية المؤسسية للمنظمة وخطط الأعمال طويلة المدى. ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مبادرات واضحة وبرامج وأهداف departmental ومؤشرات أداء قابلة للقياس. تسهيل دورة التخطيط الاستراتيجي السنوية عبر جميع وظائف الأعمال. مراقبة اتجاهات السوق والتطورات التنظيمية والتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات في الصناعة لتحديد الفرص الاستراتيجية. دعم القيادة التنفيذية في تحديد أولويات النمو والتوجه الاستراتيجي ومجالات التركيز التنظيمية. إنشاء آليات حوكمة لمراقبة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية. تتبع التقدم مقابل الأهداف الاستراتيجية والتوصية بإجراءات تصحيحية عند الحاجة. تنسيق المشاريع الاستراتيجية متعددة الوظائف لضمان التنفيذ في الوقت المناسب وتحقيق النتائج التجارية. إعداد لوحات المعلومات التنفيذية وتقارير الأداء الاستراتيجي وتحديثات التقدم للرئيس التنفيذي واللجنة التنفيذية ومجلس الإدارة. ضمان توافق المبادرات الاستراتيجية مع الأولويات المؤسسية وتوافر الموارد والأثر التجاري. تطوير وصيانة إطار إدارة الأداء المؤسسي. تحديد وتتبع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المؤسسية المتوافقة مع الأهداف الاستراتيجية. الإشراف على تنفيذ بطاقة الأداء المتوازن وعمليات مراجعة الأداء. إجراء مراجعات دورية لأداء الأعمال مع قادة وحدات الأعمال. تحديد فجوات الأداء والتوصية بمبادرات التحسين لدعم الأهداف السنوية. قيادة مبادرات التحول الاستراتيجي التي تركز على الرقمنة والأتمتة والتميز التشغيلي وتجربة العملاء. دعم مبادرات إعادة الهيكلة التنظيمية وإدارة التغيير عند الحاجة. تقييم فرص الأعمال الجديدة والشراكات ومبادرات توسيع الخدمات. تعزيز الابتكار والتحسين المستمر واتخاذ القرارات القائمة على البيانات في جميع أنحاء المنظمة.

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاستراتيجية أو الاقتصاد أو المالية أو الهندسة الصناعية أو مجال ذي صلة. يُفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو درجة الماجستير في الاستراتيجية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو المالية أو تخصص ذي صلة. الشهادات المهنية ميزة إضافية، مثل بطاقة الأداء المتوازن المهنية، أو إدارة الاستراتيجية المهنية، أو PMP، أو Lean Six Sigma Green Belt أو Black Belt. خبرة تراكمية من 10 إلى 15 عامًا في الاستراتيجية المؤسسية أو التخطيط الاستراتيجي أو التحول المؤسسي أو إدارة الأداء أو الاستشارات الإدارية مع ما لا يقل عن 5 سنوات في منصب قيادي رفيع المستوى أو قيادة استراتيجية. خبرة مثبتة في قيادة المبادرات الاستراتيجية على مستوى المؤسسة وبرامج التحول التنظيمي. تُفضل بشدة الخبرة في الخدمات الحكومية أو خدمات التأشيرات أو السفر أو السياحة أو الطيران أو الخدمات المشتركة أو الاستشارات أو خدمة العملاء أو المنظمات المؤسسية الكبيرة. خبرة قوية في تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقة الأداء المتوازن وإدارة الأداء المؤسسي والتقارير التنفيذية وتنفيذ الاستراتيجية. يُفضل بشدة الخبرة في العمل مع الرؤساء التنفيذيين واللجان التنفيذية ومجالس الإدارة أو أصحاب المصلحة الحكوميين/القطاع الخاص رفيعي المستوى."