تتطلع شركة بارسونز إلى تعيين مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - قطاع الطيران موهوب بشكل استثنائي، لديه خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
سيكون مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني، وصيانة أنظمة الأجهزة والبرمجيات، وضمان الاتصال السلس عبر جميع المنصات.
ما ستقوم به؛
- المساعدة في تصميم وتكوين وتنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك البنية التحتية للشبكات، وإعداد الخوادم، وأنظمة الاتصالات، والخدمات السحابية.
- العمل مع فرق متعددة التخصصات لضمان توافق أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع أهداف الشركة وتلبية المتطلبات الوظيفية والفنية.
- تركيب وتكوين الأجهزة (مثل أجهزة الكمبيوتر والخوادم وأجهزة التوجيه والمحولات) والبرمجيات (مثل أنظمة التشغيل والتطبيقات وحلول الأمان).
- تكوين وصيانة واستكشاف أخطاء الشبكات المحلية (LAN) والشبكات الواسعة (WAN) وشبكات Wi-Fi لضمان التوافر العالي والأداء الجيد.
- ضمان الاتصال السلس عبر الأنظمة الداخلية والخارجية، بما في ذلك إعداد شبكات VPN الآمنة وجدران الحماية وبروتوكولات أمان الشبكة.
- مراقبة أداء الشبكة، وحل انقطاعات الشبكة، وتقديم توصيات لتحسين الشبكة.
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين، والمساعدة في مشاكل الأجهزة والبرمجيات، وترقيات الأنظمة، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها.
- إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ الإجراءات التصحيحية للمشكلات المتكررة.
- تقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب لأعطال النظام، ومشاكل الشبكة، وغيرها من الأمور المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
- ضمان الصيانة الدورية للنظام، والتحديثات، والتصحيحات لكل من الأجهزة والبرمجيات لضمان الأمان وسلامة النظام.
- المساعدة في إدارة وتحديث بيئات الخوادم (مثل Windows Server و Linux والأنظمة السحابية).
- مراقبة أصول تكنولوجيا المعلومات والتوصية بترقيات الأجهزة/البرمجيات عند الضرورة.
- تنفيذ وفرض بروتوكولات أمان تكنولوجيا المعلومات لحماية بيانات الشركة وبنيتها التحتية، بما في ذلك تكوين جدار الحماية، وحلول مكافحة الفيروسات، وتشفير البيانات.
- ضمان الامتثال للوائح والمعايير الصناعية، وإجراء عمليات تدقيق أمنية روتينية وتقييمات للثغرات الأمنية.
- العمل مع قيادة تكنولوجيا المعلومات لوضع سياسات وإجراءات أمنية للوصول إلى النظام واستخدامه.
- التعاون مع فرق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات الأخرى لضمان التكامل السلس لأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأجهزة في العمليات التجارية الحالية.
- تقديم مدخلات حول قابلية التوسع في النظام، وتحسينات الأداء، وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المبتكرة.
- المساعدة في نشر التقنيات الجديدة، وضمان التنفيذ الناجح وتدريب المستخدمين النهائيين.
- الحفاظ على توثيق أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك مخططات الشبكة، والمواصفات الفنية، وأدلة المستخدم، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- إعداد وتقديم تقارير حول أداء النظام، وطلبات الدعم، وعمليات التدقيق الأمني إلى فريق إدارة تكنولوجيا المعلومات.
- الاحتفاظ بسجلات مفصلة للحوادث وأنشطة الصيانة والحلول للرجوع إليها في المستقبل.
المهارات المطلوبة التي ستقدمها؛
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو هندسة الشبكات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والشبكات، والدعم الفني.
- خبرة في تكوين وإدارة أنظمة الشبكات (مثل أجهزة التوجيه والمحولات وجدران الحماية وشبكات VPN).
- إتقان دعم واستكشاف أخطاء الأجهزة (أجهزة الكمبيوتر الشخصية والخوادم وأجهزة الشبكات) والبرمجيات (أنظمة التشغيل وتطبيقات الأعمال) وإصلاحها.
- معرفة قوية ببروتوكولات الشبكات (مثل TCP/IP و DNS و DHCP و HTTP/HTTPS).
- خبرة عملية مع أدوات أمان الشبكات، وجدران الحماية، وشبكات VPN، ومنصات الحوسبة السحابية (مثل AWS و Azure).
- إتقان استخدام برامج إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (مثل Active Directory و VMware و Microsoft Exchange).
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع القدرة على حل المشكلات الفنية المعقدة.
- مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.
- شهادات مهنية مثل CCNA أو CompTIA Network+ أو Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) أو ما يعادلها.
- خبرة في إدارة الخوادم (مثل Linux/Unix و Windows Server) والأنظمة القائمة على السحابة.
- الإلمام بإطار عمل ITIL لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
- معرفة بأنظمة VoIP وشبكات الاتصالات.
- خبرة مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية وأدوات التعاون (مثل Office 365 و SharePoint و Microsoft Teams).
وصف الوظيفة:
تتطلع شركة بارسونز إلى تعيين مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - قطاع الطيران موهوب بشكل استثنائي، لديه خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
هذا الدور مثالي لشخص لديه أساس متين في أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والشبكات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ويتوق للمساهمة في التشغيل الفعال لأنظمتنا التكنولوجية.
