مدير المبيعات

يقوم مسؤول المبيعات بتحليل اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لتوليد أعمال جديدة مستقبلية للفندق.

ماذا سأكون بفعل؟

بصفتك مسؤول مبيعات، ستقوم بتحليل اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لتوليد أعمال جديدة مستقبلية للفندق. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

• تحليل اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لتحديد فرص عمل جديدة
• تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال نحو الفندق/المجموعة المحددة وزيادة الحصة السوقية/حصة العميل في جميع تدفقات الإيرادات
• التفاوض على أسعار الغرف/الباقات مع العملاء المؤسسيين
• تطوير وتنفيذ قنوات تسويقية محلية إبداعية، بما في ذلك قنوات وسائل التواصل الاجتماعي
• إعداد عقود الشركة للفندق وفقًا لظروف العمل والتسعير الحالية
• العمل ضمن استراتيجيات العمل الحالية والتعرف على الفرص المحتملة
• التعاون مع الأقسام الأخرى في الفندق لخلق تجربة استثنائية للضيف وبناء برامج مبيعات قوية وشاملة
• حضور فعاليات المبيعات، حسب الاقتضاء
• إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تلبي احتياجات مدير المبيعات والإدارة العليا، بما في ذلك الإبلاغ عن المواعيد والمكالمات التي تم إجراؤها وفرص العمل
• الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة واحترافية

ما الذي نبحث عنه؟

مسؤول المبيعات الذي يخدم علامات هيلتون التجارية يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• موقف إيجابي ومهارات اتصال جيدة
• الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
• معايير مظهر ممتازة
• المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
• القدرة على العمل تحت الضغط والمبادرة الذاتية
• خبرة في دور المبيعات مع سجل حافل مثبت في إتمام الصفقات

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميزات التالية:

• المعرفة بالسوق المحلية
• المعرفة بمجال الضيافة
• الشغف بالمبيعات وتحقيق الأهداف والمقاصد

كيف سيكون العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة، حيث تمتد قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الشاملة إلى الأجنحة المخصصة للإقامة المطولة والفنادق متوسطة الأسعار. على مدى قرن من الزمان تقريبًا، قدمت هيلتون لمسافري الأعمال والترفيه أرقى ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. توحدنا رؤيتنا "لملء الأرض بنور ودفء الضيافة" كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلون هم في صميم كل ذلك!