مدير ضمان الجودة ومراقبة الجودة – تصنيع أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء

1. الغرض من الوظيفة

سيكون مدير ضمان الجودة ومراقبة الجودة مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ والحفاظ على نظام إدارة الجودة الخاص بالشركة، وضمان امتثال جميع منتجات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء التي تصنعها الشركة لما يلي:

• متطلبات أرامكو السعودية ومتطلبات الموردين المعتمدين

• مواصفات المشاريع المعتمدة وخطط الفحص والاختبار

• المعايير والكودات الدولية المعمول بها

• الرسومات والإرساليات الفنية المعتمدة من العميل

• إجراءات التصنيع وتعليمات العمل المعتمدة

• متطلبات الجودة التعاقدية

• متطلبات ISO 9001

سيتحمل شاغل المنصب المسؤولية الشاملة عن ضمان الجودة ومراقبة الجودة والفحص والاختبار والتوثيق وإدارة عدم المطابقة والتحسين المستمر طوال عملية التصنيع.

2. المسؤوليات الرئيسية

أ. نظام إدارة الجودة

• إنشاء وتنفيذ وتحسين نظام إدارة الجودة القائم على ISO 9001 بشكل مستمر

• الحفاظ على دليل الجودة والإجراءات وتعليمات العمل ونماذج الفحص وسجلات الجودة.

• ضمان التنفيذ الفعال لما يلي:
o التحكم في المستندات
o التحكم في السجلات
o التدقيق الداخلي
o الإجراءات التصحيحية والوقائية
o التحكم في عدم المطابقة
o إدارة شكاوى العملاء
o إدارة جودة الموردين
o إدارة المعايرة
o التدريب والكفاءة

• وضع أهداف جودة قابلة للقياس ومؤشرات أداء رئيسية.

• إجراء مراجعات الإدارة الدورية وتقديم تقارير أداء الجودة إلى الإدارة العليا.

• ضمان فعالية نظام إدارة الجودة عبر الهندسة والمشتريات والإنتاج والاختبار والمخازن والشحن.

ب. متطلبات الجودة الخاصة بأرامكو السعودية

• ضمان الامتثال للمعايير الهندسية ومواصفات أنظمة المواد ومواصفات المشاريع ومتطلبات الموردين المعتمدين الخاصة بأرامكو السعودية.

• الحفاظ على الجاهزية لعمليات التدقيق/الفحص الفني والجودة من أرامكو السعودية.

• التنسيق مع أرامكو والعملاء والاستشاريين والمفتشين من الأطراف الثالثة وهيئات الاعتماد.

• إعداد وصيانة الوثائق المطلوبة للموافقة الفنية والجودة.

• ضمان تصنيع المنتجات فقط وفقاً للرسومات والمواصفات وأرقام المواد المعتمدة.

• التنسيق للردود على ملاحظات الفحص وتقارير عدم المطابقة ونتائج التدقيق.

• ضمان الإغلاق في الوقت المناسب للإجراءات التصحيحية.

قد تجري أرامكو السعودية تقييمات للمصنع لتقييم نظام إدارة الجودة لدى الشركة المصنعة وقدرتها على إنتاج المواد/المعدات التي تلبي مواصفات أرامكو المعمول بها.

ج. مراقبة جودة منتجات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء

وضع ضوابط الفحص والاختبار للمنتجات.

ضمان الفحص في المراحل التالية:

المواد الواردة ← التصنيع أثناء العملية ← التجميع ← الاختبار ← الفحص النهائي ← التعبئة ← الشحن

د. فحص المواد الواردة

تطوير وتنفيذ إجراءات فحص المواد الخام الواردة.

التحقق من:

• شهادات المواد

• شهادات الشركة المصنعة

• الأبعاد

• السمك

• الدرجة/النوع

• الطلاء/الجلفنة

• الكمية

• الشركة المصنعة/المصدر المعتمد

• الامتثال لمواصفات المشتريات

هـ. مراقبة الجودة أثناء العملية

إنشاء نقاط تفتيش للفحص لعمليات تصنيع التدفئة والتهوية وتكييف الهواء بما في ذلك:

ضمان التنفيذ السليم لنقاط إيقاف الجودة ونقاط المشاهدة المحددة في خطط الفحص والاختبار.

و. الاختبار والفحص النهائي

تطوير ومراقبة إجراءات الفحص والاختبار النهائي للمنتجات.

التنسيق لعمليات الفحص من الأطراف الثالثة للعميل عند الحاجة.

3. خطط الفحص والاختبار

يقوم مدير ضمان الجودة ومراقبة الجودة بما يلي:

• تطوير واعتماد خطط الفحص والاختبار.

• تحديد مراحل الفحص ومعايير القبول والمسؤولين والسجلات المطلوبة.

• تحديد نقاط الإيقاف ونقاط المشاهدة ونقاط المراجعة ومتطلبات المراقبة حيثما ينطبق ذلك.

• ضمان تنفيذ عمليات الفحص وفقاً للرسومات والمواصفات المعتمدة.

• الحفاظ على إمكانية تتبع نتائج الفحص إلى الأرقام التسلسلية للمعدات/الوحدات الفردية.

4. إدارة تقارير عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية

• تحديد ومراقبة المنتجات/المواد غير المطابقة.

• إصدار وإدارة تقارير عدم المطابقة.

• إجراء تحليل السبب الجذري باستخدام التقنيات المناسبة.

• وضع الإجراءات التصحيحية والوقائية.

• التحقق من فعالية الإجراءات التصحيحية.

• الحفاظ على قواعد بيانات تقارير عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية والوقائية.

• مراقبة العيوب المتكررة وتنفيذ الإجراءات الوقائية.

5. جودة الموردين والمقاولين من الباطن

• وضع إجراءات تأهيل وتقييم الموردين.

• إجراء تدقيقات جودة للموردين عند الحاجة.

• مراجعة خطط الجودة وخطط الفحص والاختبار الخاصة بالموردين.

• التحقق من شهادات الموردين وتقارير الاختبار.

• مراقبة تقارير عدم المطابقة للموردين وقضايا الجودة المتكررة.

• الحفاظ على قائمة الموردين المعتمدين.

• التنسيق لفحص الأطراف الثالثة للمكونات الحرجة.

6. المعايرة ومعدات القياس

الحفاظ على نظام المعايرة الخاص بالشركة لجميع الأدوات والمعدات المستخدمة في الإنتاج.

ضمان أن جميع معدات القياس والاختبار لديها شهادات معايرة سارية ويمكن تتبعها إلى المعايير المناسبة.

7. التوثيق وسجلات الجودة

ضمان الإعداد الكامل والمراقب لما يلي:

ضمان التتبع الكامل للمعدات من المواد الخام وحتى التسليم النهائي.

8. التدقيق

تخطيط وتنفيذ:

• تدقيقات نظام إدارة الجودة الداخلية

• تدقيقات عمليات التصنيع

• تدقيقات المنتج

• تدقيقات الموردين

• تدقيقات العملاء

• تدقيقات الاعتماد

• فحوصات/تدقيقات أرامكو السعودية

قيادة التحضير للتدقيقات الخارجية وضمان الإغلاق في الوقت المناسب لنتائج التدقيق.

9. تحسين الجودة

تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة.

استخدام بيانات الجودة لتقليل إعادة العمل والخردة ومطالبات الضمان وشكاوى العملاء.

10. إدارة الفريق

قيادة وتطوير فريق ضمان الجودة ومراقبة الجودة.

11. المؤهلات الدنيا

التعليم

• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الصناعية أو هندسة الإنتاج أو ما يعادلها.

الشهادات

يفضل:

• ISO 9001 مدقق رئيسي

• ISO 9001 مدقق داخلي

• شهادة إدارة الجودة

12. الخبرة

الخبرة الموصى بها: 7+ سنوات خبرة إجمالية، بما في ذلك خبرة كبيرة في:

• تصنيع التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (غير إلزامي) أو أي خلفية تصنيعية

• تصنيع الصفائح المعدنية

• تصنيع المعدات الهندسية

• ضمان الجودة ومراقبة الجودة

• تطبيق نظام إدارة الجودة

• جودة الموردين

• الفحص والاختبار