قائد استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث - المملكة العربية السعودية

يقود مسؤول أتمتة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث (BCDR & DR) مسؤولية تحديد وحوكمة وتنفيذ استراتيجية استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث للمؤسسة، مع تركيز قوي على الأتمتة. يضمن الدور مرونة خدمات الأعمال الحرجة من خلال التخطيط المنظم وإدارة المخاطر وتنسيق التعافي المتقدم بما يتوافق مع متطلبات الأعمال والمتطلبات التنظيمية.

المسؤوليات الرئيسية

1. الاستراتيجية والحوكمة والإطار

تحديد وقيادة استراتيجية وخارطة طريق أتمتة BCDR والتعافي من الكوارث على مستوى المؤسسة، بما يتوافق مع أهداف استمرارية الأعمال وأهداف المرونة.

إنشاء وصيانة أطر منهجية وأساليب وأفضل الممارسات الموحدة لخطط استمرارية الأعمال (BCP) والتعافي من الكوارث (DR) والأتمتة.

ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية (ISO 22301، ISO 27001، NIST، ITIL).

حوكمة الالتزام بإطار أتمتة التعافي من الكوارث الموحد والمتكامل عبر جميع الفرق.

2. أثر الأعمال والمخاطر والتخطيط

قيادة تحليل أثر الأعمال (BIA) لتحديد الخدمات الحرجة والتبعيات وأولويات التعافي.

إجراء تقييمات المخاطر لتقييم التهديدات ونقاط الضعف والآثار التشغيلية.

تحديد والتحقق من أهداف وقت التعافي (RTO) وأهداف نقطة التعافي (RPO).

تطوير وصيانة خطط استمرارية الأعمال (BCP) وخطط التعافي من الكوارث (DRP).

3. أتمتة التعافي من الكوارث وتكامل الحلول

تصميم والإشراف على دورة حياة أتمتة التعافي من الكوارث من البداية إلى النهاية (النطاق، التحقق، التنفيذ، الاختبار).

التعاون مع فرق الأتمتة من أجل:

o تنفيذ وتعزيز سير عمل الأتمتة والتنسيق

o إدارة التغييرات على التطبيقات المؤتمتة الحالية

o ضمان التسجيل الدقيق لتبعيات التطبيقات والتبعيات البينية بين التطبيقات

تحديد الفرص باستمرار لزيادة الأتمتة وتقليل الجهد اليدوي وتقليل وقت التوقف والمخاطر.

ضمان دعم حلول الأتمتة لتحقيق أهداف RTO/RPO.

4. التنسيق متعدد الوظائف

قيادة وتنسيق الجهود عبر خبراء التطبيقات والبنية التحتية والشبكات وقواعد البيانات والأمن والجهات المعنية في الأعمال.

ضمان التوافق بين أصحاب المصلحة في الأعمال وتقنية المعلومات بشأن أولويات التعافي من الكوارث ونهج التنفيذ.

تنسيق التواصل عبر الفرق التقنية والقيادة الداخلية وأصحاب المصلحة من العملاء لتمكين اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي.

5. الاختبار والتحقق والتنفيذ

تخطيط وقيادة أنشطة اختبار التعافي من الكوارث، بما في ذلك:

o اختبارات التحكم واختبارات الأتمتة المتسلسلة

o التجارب الأولية والتدريبات التقنية

o محاكاة التعافي من الكوارث على نطاق كامل وتمارين التحويل الفعلي

قيادة التنسيق لعمليات اختبار قبول المستخدم (UAT) واختبار التعافي من الكوارث، بما في ذلك الموافقات ومواءمة أصحاب المصلحة.

التحقق من استراتيجيات التعافي من خلال الاختبار المنظم وضمان الجاهزية التشغيلية.

قيادة تنفيذ التعافي المنسق لضمان الاستعادة في الوقت المناسب للخدمات واستمرارية الأعمال.

6. المراقبة وإعداد التقارير والحوكمة

ضمان تنفيذ لوحات معلومات التعافي من الكوارث وأدوات المراقبة والتنبيه لتوفير الرؤية حول جاهزية التعافي.

تقديم تقارير على مستوى الإدارة التنفيذية حول:

o نتائج اختبار التعافي من الكوارث

o المخاطر والفجوات

o خطط المعالجة والتقدم المحرز

المساهمة في تحديثات اللجنة التوجيهية (SteerCo) وقيادة المناقشات عند الحاجة.

7. إدارة المخاطر والتحسين المستمر

تحديد وتتبع وقيادة التخفيف في الوقت المناسب للمخاطر عبر مبادرات BCDR وأتمتة التعافي من الكوارث.

تحليل نتائج الاختبارات والحوادث لدفع التحسين المستمر والتحسين.

تعزيز وضع المرونة العام مع تحسين التكلفة والكفاءة التشغيلية.

خبرة قوية في استراتيجية BCDR والتخطيط والتنفيذ.

خبرة عملية في منصات أتمتة وتنسيق التعافي من الكوارث.

فهم عميق لبيئات تقنية المعلومات المؤسسية (التطبيقات، البنية التحتية، السحابة، الأمن).

خبرة مثبتة في تحليل أثر الأعمال وتقييم المخاطر وتصميم التعافي.

مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والقيادة والتواصل.

المؤهلات المفضلة

شهادات مثل CBCP أو ISO 22301 Lead Implementer/Auditor أو ITIL

خبرة في تقديم برامج BCDR وأتمتة التعافي من الكوارث على مستوى المؤسسات الكبيرة.