المدير الأول - الاستشارات التشغيلية - الضيافة

المسؤوليات

• قيادة التخطيط التشغيلي طوال دورة حياة تصميم الفندق.
• تطوير المفاهيم التشغيلية ومعايير التخطيط لوظائف أقسام الغرف، بما في ذلك مكتب الاستقبال، والكونسيرج، وتدبير الغرف، والغسيل، وعلاقات النزلاء، والمناطق الخلفية.
• مراجعة المقترحات التصميمية لتحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة النزلاء وأداء الأصول.
• تحديد سير العمل التشغيلي، وتخطيط المساحات، والعلاقات الوظيفية.
• التعاون مع الفرق الداخلية ومشغلي الفنادق والمهندسين المعماريين والاستشاريين لضمان تخطيط تشغيلي متكامل.
• المشاركة في مراجعات التصميم، وتحديد المخاطر التشغيلية، والتوصية بالتحسينات.
• تطوير معايير التخطيط التشغيلي وقياس المشاريع مقابل أفضل الممارسات في الصناعة.
• الشراكة مع مشغلي الفنادق لتفسير معايير العلامة التجارية والمتطلبات التشغيلية مع ضمان التوافق مع رؤية القدية واستراتيجية الأصول.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة 10+ سنوات في عمليات الفنادق الفاخرة، أو التخطيط التشغيلي، أو تطوير التصميم، أو الخدمات الفنية، أو مشاريع ما قبل افتتاح الفنادق.
• خبرة قيادية قوية ضمن أقسام الغرف أو عمليات الفنادق ذات الصلة.
• خبرة في العمل مع مشغلي الفنادق والمهندسين المعماريين والمصممين والفرق متعددة التخصصات.
• معرفة قوية بعمليات الفنادق، وتخطيط رحلة النزيل، والتصميم التشغيلي.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، وحل المشكلات.
• الخبرة في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي مفضلة.