تسعى شركة تاج للموارد البشرية للحصول على مدير تسويق استراتيجي ذي خبرة.
سيتمتع المرشح المثالي بمزيج من الإبداع والمهارات التحليلية والقدرات القيادية لضمان التنفيذ الناجح لمبادرات التسويق التي تلقى صدى لدى جمهورنا المستهدف وتحقق أهدافنا التجارية.
ملخص الوظيفة: مدير التسويق مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة لدفع نمو المنتج، وتوسيع قاعدة العملاء، وتعزيز ولاء العملاء.
يركز هذا الدور على بناء وضع قوي للعلامة التجارية، وزيادة الحصة السوقية، وتقوية علاقات العملاء طويلة الأجل من خلال مبادرات تسويق استراتيجية تعتمد على البيانات.
المسؤوليات الرئيسية:
- استراتيجية التسويق والتخطيط:
- تطوير خطط تسويق سنوية وربع سنوية تتماشى مع أهداف الشركة.
- إنشاء استراتيجيات تحديد مكانة المنتج وطرحه في السوق.
- إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص النمو.
- تحديد الشرائح المستهدفة وشخصيات العملاء.
- اكتساب العملاء والنمو:
- تصميم حملات تهدف إلى توسيع قاعدة العملاء.
- تحديد فرص سوقية جديدة وشرائح عملاء جديدة.
- العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتوليد عملاء محتملين مؤهلين وزيادة معدلات التحويل.
- تحسين قنوات التسويق لتعظيم العائد على الاستثمار وكفاءة تكلفة اكتساب العملاء.
- ولاء العملاء والاحتفاظ بهم:
- تطوير وتنفيذ برامج ولاء العملاء.
- تعزيز استراتيجيات تفاعل العملاء عبر القنوات الرقمية والتقليدية.
- مراقبة مؤشرات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
- بناء علاقات علامة تجارية طويلة الأجل لزيادة معدل إعادة الشراء.
- إدارة الحملات التنفيذية:
- التخطيط والإشراف على الحملات التسويقية المتكاملة (رقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق تجاري، فعاليات، عروض ترويجية).
- إدارة ميزانيات التسويق وضمان التنفيذ بكفاءة من حيث التكلفة.
- تتبع أداء الحملات وإعداد تقارير الأداء.
- تعديل الاستراتيجيات بناءً على التحليلات ورؤى الأداء.
- إدارة العلامة التجارية:
- ضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع قنوات الاتصال.
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والوجود في السوق.
- تطوير المواد التسويقية والمحتوى الترويجي بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- يفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور إداري.
- فهم قوي لاستراتيجيات التسويق الرقمي وأدواته وأفضل الممارسات.
- إتقان استخدام أدوات التحليلات لتتبع أداء الحملات (مثل: Google Analytics، برامج إدارة علاقات العملاء).
- مهارات قيادية وإدارة فريق استثنائية.
- قدرات قوية على التفكير الإبداعي والاستراتيجي.
- مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة.
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.
- خبرة في إدارة الميزانية وتخصيص الموارد.
الكفاءات الأساسية:
- التخطيط الاستراتيجي
- التفكير المرتكز على العميل
- تحليل السوق
- إدارة العلامة التجارية
- تحسين الحملات
- القيادة والتعاون مع الفريق
- عقلية موجهة نحو النتائج
