تصميم وتنفيذ حلول مراقبة أداء قوية باستخدام أدوات مثل Prometheus أو Grafana أو ما شابه ذلك، مع ضمان تغطية شاملة للأنظمة والتطبيقات الحيوية.
تطوير وصيانة لوحات معلومات آلية للتقارير والتنبيهات، وتوفير رؤى استباقية حول اختناقات الأداء ومشكلات السعة والاضطرابات المحتملة في الخدمات.
إجراء تحليل متعمق للأداء، وتحديد الأسباب الجذرية لتدهور الأداء، والتوصية باستراتيجيات تحسين قائمة على البيانات.
التعاون مع فرق التطوير والعمليات لدمج مراقبة الأداء في دورة حياة تطوير البرمجيات، وتعزيز ثقافة تراعي الأداء.
تطوير وتنفيذ إطار شامل لمراقبة الأداء وإعداد التقارير للمشاريع.
الإشراف على جمع وتحليل وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية عبر جميع الإدارات.
ضمان دقة وموثوقية واتساق بيانات الأداء.
تحليل بيانات الأداء لتحديد الاتجاهات والأنماط ومجالات التحسين.
تقديم المشورة بشأن مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس الأداء.
تقديم تقارير وتحديثات منتظمة للإدارة العليا حول الأداء مقابل الأهداف والغايات.
العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لوضع خطط عمل لمعالجة مشكلات الأداء وتحسين الأداء العام.
التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان عمل أنظمة مراقبة الأداء وإعداد التقارير على النحو الأمثل.
البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات في مجال مراقبة الأداء وإعداد التقارير.
تدريب وتوجيه الموظفين في تقنيات وأفضل ممارسات مراقبة الأداء وإعداد التقارير.
قيادة وإدارة فريق من المتخصصين في مراقبة الأداء وإعداد التقارير.
يطلع على سياسات وأدلة وإجراءات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية ذات الصلة المعمول بها داخل شركة هيل إنترناشيونال، ويضمن الامتثال المستمر لهذه المتطلبات أثناء عمله لدى الشركة.
أداء مهام أخرى يكلف بها من قبل المدير المباشر/المشرف.
معرفة عملية بعمليات العمل في الهندسة والمشتريات والعقود والإنشاءات والتشغيل/الإعداد.
المشاركة في التحسين المستمر وبناء القدرات/تطوير المواهب.
مهارة مثبتة في وظائف الإدارة والإشراف والشؤون الإدارية للموظفين.
مهارات تحليلية ممتازة وكتابة تقارير.
قدرة مثبتة على إعداد عروض تقديمية احترافية وعرضها على الإدارة.
مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي.
خبرة في العمل الدولي (يفضل خبرة في المملكة العربية السعودية).