قائد الاتصالات

تبحث كلية Batterjee الطبية عن قائد اتصالات ذي خبرة واستراتيجي لتشكيل وتعزيز السمعة المؤسسية للكلية وحضورها الإعلامي واتصالاتها الداخلية. سيكون قائد الاتصالات مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات متكاملة تضمن صوتاً مؤسسياً متسقاً عبر القنوات الداخلية والخارجية. سيقود الدور العلاقات الإعلامية والاتصالات المؤسسية واتصالات القيادة واتصالات الأزمات وإشراك الموظفين، مع وضع المؤسسة كقائدة فكرية معترف بها في قطاعي الرعاية الصحية والتعليم العالي في المملكة العربية السعودية. سيتمتع المرشح الناجح بعلاقات قوية في المشهد الإعلامي السعودي، وقدرات اتصال استثنائية ثنائية اللغة، والقدرة على ترجمة الإنجازات المؤسسية إلى روايات مقنعة تتماشى مع التوجه الاستراتيجي للكلية ورؤية السعودية 2030.

المسؤوليات الرئيسية

الاتصالات المؤسسية وإدارة السمعة

• تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات مؤسسية متكاملة تتماشى مع الأولويات المؤسسية والأهداف الاستراتيجية.
• تعزيز سمعة المؤسسة ووضوحها في قطاعات الرعاية الصحية والتعليم العالي والمنصات الوطنية ذات الصلة.
• ضمان اتساق وجودة الرسائل المؤسسية عبر الاتصالات الرسمية والتقارير السنوية والعروض التقديمية والإعلانات والمنشورات المؤسسية.
• تطوير الرسائل الرئيسية ووثائق الإحاطة والخطابات ونقاط الحديث ومواد الاتصال للقيادة العليا.
• دعم المشاركات التنفيذية مع الجهات الحكومية ومؤسسات الرعاية الصحية والمؤسسات الأكاديمية والشركاء الدوليين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
• تحديد الفرص لإبراز الإنجازات المؤسسية والخبرة الأكاديمية والبحثية والأثر المجتمعي في المحادثات الوطنية ذات الصلة.

العلاقات الإعلامية والاتصالات الخارجية

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الصحفيين والمحررين والمنتجين وممثلي الإعلام في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.
• تأمين تغطية إعلامية استراتيجية ومقابلات ومقالات مميزة وفرص قيادة فكرية عبر التلفزيون والراديو والصحافة والإعلام الرقمي.
• تحديد وطرح القصص المؤسسية ذات الصلة وخبرات أعضاء هيئة التدريس والإنجازات البحثية والموضوعات الصحية والمبادرات المجتمعية بشكل استباقي.
• تنسيق ظهور أعضاء هيئة التدريس والقيادة عبر منصات البث والإعلام.
• إعداد البيانات الصحفية والتصريحات الإعلامية والمقالات المميزة وملخصات المقابلات ومواد الاتصال الخارجي الأخرى.
• ضمان دقة الاتصالات باللغتين العربية والإنجليزية وملاءمتها ثقافياً واتساقها مع التموضع المؤسسي.

المكتب الصحفي والعمليات الإعلامية

• إدارة الأنشطة اليومية للمكتب الصحفي والاستفسارات الإعلامية.
• التخطيط والتنسيق للمؤتمرات الصحفية والإحاطات الإعلامية والمقابلات والفعاليات الإعلامية المؤسسية.
• إدارة الدعوات الإعلامية وإعداد المتحدثين والرسائل وخدمات الفعاليات وتحليل التغطية بعد الفعالية.
• الحفاظ على قاعدة بيانات إعلامية محدثة وبناء علاقات طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة الإعلاميين الوطنيين والإقليميين.
• تنسيق التغطية الإعلامية للفعاليات المؤسسية الكبرى والشراكات والإعلانات والإنجازات.

اتصالات الأزمات والقضايا

• تطوير والحفاظ على خطط اتصالات الأزمات وبروتوكولات الاستجابة للمخاطر المحتملة على السمعة.
• قيادة استجابات الاتصال خلال المواقف الحساسة أو البارزة بالتنسيق مع القيادة العليا والإدارات ذات الصلة.
• إعداد البيانات المؤقتة والرسائل الرئيسية والأسئلة الشائعة وملخصات المتحدثين ومواد اتصالات الأزمات الأخرى.
• مراقبة القضايا الناشئة وتقديم توصيات الاتصال لحماية سمعة المؤسسة.
• دعم وتدريب المتحدثين المعينين لضمان استجابات إعلامية فعالة ودقيقة ومتسقة.

الاتصالات الداخلية والتنفيذية

• تطوير والإشراف على استراتيجيات الاتصال الداخلي التي تعزز مشاركة الموظفين والطلاب.
• صياغة الرسائل التنفيذية والخطابات والإعلانات ونصوص الفيديو واتصالات القيادة.
• دعم الاتصالات المتعلقة بالتغييرات التنظيمية والمبادرات الاستراتيجية والإنجازات المؤسسية والإعلانات الكبرى.
• إدارة وتعزيز قنوات الاتصال الداخلي، بما في ذلك النشرات الإخبارية ومحتوى الشبكة الداخلية والإعلانات المؤسسية.
• تطوير قصص جذابة تسلط الضوء على إنجازات أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب والثقافة المؤسسية والمناسبات الوطنية.
• ضمان بقاء الموظفين والطلاب على اطلاع وارتباط بالتوجه الاستراتيجي للمؤسسة وقيمها.

مراقبة الإعلام والأداء

• مراقبة التغطية الإعلامية المؤسسية والمشاعر العامة والقضايا الناشئة وظهور المنافسين.

• تتبع وتحليل الحصة الصوتية والوصول الإعلامي والمشاعر وقيمة الإعلام المكتسب ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى ذات الصلة.

• إعداد تقارير منتظمة لتقييم تأثير وفعالية أنشطة الاتصال والعلاقات العامة.

• استخدام استخبارات الإعلام ورؤى الأداء لتحسين استراتيجيات الاتصال باستمرار.

• تحديد الفرص والمخاطر المتعلقة بالسمعة من خلال المراقبة المستمرة للإعلام وأصحاب المصلحة.

• درجة البكالوريوس في الاتصال الجماهيري أو الصحافة أو العلاقات العامة أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.

• يُفضل درجة الماجستير في تخصص ذي صلة.

• خبرة 8+ سنوات متدرجة في الاتصالات المؤسسية أو العلاقات العامة أو العلاقات الإعلامية أو مجال ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادي أو اتصالات عليا.

• خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصال المؤسسي والإعلامي.

• علاقات قوية راسخة مع الصحفيين والمحررين والمنتجين والمؤسسات الإعلامية السعودية عبر منصات التلفزيون والراديو والصحافة والمنصات الرقمية.

• خبرة مثبتة في تأمين تغطية إعلامية بارزة وإدارة المشاركات الإعلامية على المستوى الرفيع.

• تُفضل بشدة الخبرة في قطاع الرعاية الصحية أو التعليم العالي أو الحكومي في المملكة العربية السعودية.

• خبرة مثبتة في اتصالات الأزمات وإدارة السمعة والاتصالات التنفيذية ميزة إضافية.

• مهارات استثنائية في الكتابة والتحرير والتواصل اللفظي باللغة العربية، مع إجادة اللغة الإنجليزية على المستوى المهني.

• فهم قوي للمشهد الإعلامي السعودي والسياق الثقافي وبيئة الاتصال.

• قدرات ممتازة في الاتصال الاستراتيجي والسرد القصصي.

• مهارات قوية في العلاقات الإعلامية والتشبيك وإدارة أصحاب المصلحة.

• القدرة على تطوير خطابات على مستوى القيادة ونقاط الحديث والبيانات الصحفية والاتصالات المؤسسية.

• قدرات قوية في اتصالات الأزمات وإدارة السمعة.

• حكم ممتاز والقدرة على إدارة المسائل السرية والحساسة بشكل مناسب.

• مهارات قوية في التحدث العام والعرض التقديمي والتدريب الإعلامي.

• القدرة على تقديم المشورة وإعداد كبار التنفيذيين للمقابلات التلفزيونية والإذاعية والإعلامية.

• عقلية استراتيجية وتحليلية مع القدرة على قياس تأثير الاتصال وترجمة الرؤى إلى عمل.

• القدرة على إدارة مبادرات متعددة عالية الأولوية في بيئة سريعة الخطى.

• متطلب حاسم: يجب أن يمتلك المرشحون شبكة إعلامية مهنية راسخة داخل المملكة العربية السعودية، بما في ذلك علاقات مع الصحفيين والمحررين والمنتجين والمنافذ الإعلامية ذات الصلة.

• قدرة اتصال قوية ثنائية اللغة عربي-إنجليزي ومعرفة مثبتة بالمشهد الإعلامي السعودي أمران ضروريان لهذا المنصب.