مشرف مبيعات متنقلة

المسمى الوظيفي: مشرف مبيعات متنقلة
الشركة: فيفود – الشركة الدولية الأولى للأغذية
الموقع: الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية
نوع مكان العمل: حضوريّ
نوع التوظيف: دوام كامل

نظرة عامة على الشركة
تأسست فيفود عام 2004 في الدمام، المملكة العربية السعودية، وهي شركة رائدة في توزيع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة تحت مظلة مجموعة العوهلي القابضة. تمتلك فيفود خبرة تزيد عن 35 عامًا في مجال المنتجات الاستهلاكية، وقد بنت سمعة قوية في الجودة والموثوقية والابتكار. تقوم الشركة بتوزيع مجموعة واسعة من العلامات التجارية الدولية والإقليمية، وتعمل كشريك موثوق للمصنعين العالميين وتجار التجزئة المحليين على حد سواء. وبدعم من عمليات مجموعة العوهلي المتنوعة، تلتزم فيفود بتقديم حلول توزيع تركز على العميل مع دفع عجلة النمو المستدام في السوق السعودي.

ملخص الوظيفة
سيكون مشرف المبيعات مسؤولاً عن إدارة وتوجيه فريق المبيعات لتحقيق أهداف الشركة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان معايير عالية من الأداء وتقديم الخدمة. تتطلب هذه الوظيفة قائدًا استباقيًا يتمتع بعقلية تجارية قوية، وقادر على تحليل اتجاهات السوق، وتحديد فرص العمل، ودفع نمو الإيرادات ضمن المنطقة الموكلة إليه.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على فريق المبيعات وتحفيزه لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
• إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة أداء المبيعات، وتحديد الفرص، وضمان رضا العملاء.
• تحليل بيانات المبيعات، وإعداد تقارير الأداء، واقتراح إجراءات التحسين.
• ضمان التنفيذ السليم لاستراتيجيات المبيعات، ووضع المنتجات، والأنشطة الترويجية.
• التنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد للحفاظ على مستويات مخزون كافية وتوصيل في الوقت المناسب.
• دعم الفريق في التفاوض على الصفقات، وحل مشكلات العملاء، ومعالجة التصعيدات المهنية.
• تدريب وتطوير مندوبي المبيعات الجدد لتعزيز المعرفة بالمنتجات ومهارات البيع.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة، واستراتيجيات التسعير، ومعايير خدمة العملاء.
• إعداد تقارير منتظمة لمدير المبيعات والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي للمبيعات.

المؤهلات والمهارات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة (الماجستير في إدارة الأعمال يُعتبر ميزة).
• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الإشراف على المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال توزيع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو التجزئة.
• خبرة مثبتة في إدارة الفرق، وتحقيق الأهداف، والتوسع في السوق.
• مهارات تحليلية وقوية في حل المشكلات لتقييم مؤشرات الأداء وبيانات السوق.
• مهارات اتصال وقيادة وتفاوض ممتازة.
• إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، بوربوينت، وورد) ومعرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات أو إدارة علاقات العملاء.
• إجادة اللغة الإنجليزية (والمعرفة باللغة العربية تُعتبر ميزة).
• رخصة قيادة سارية ورغبة في السفر ضمن المناطق الموكلة.

الصفات الشخصية

• موجه نحو النتائج ومنظم للغاية.
• أسلوب قيادة ديناميكي مع نهج عملي.
• مهارات تواصل بين شخصي قوية وعقلية تركز على العميل.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة بفعالية.

خط الإشراف
يتبع مباشرة لمدير المبيعات / رئيس المبيعات الإقليمي.

بيئة العمل
المقر الرئيسي في الدمام، مع زيارات ميدانية عبر المناطق الشرقية والوسطى.
متطلبات السفر: سفر محلي متكرر لمواقع العملاء ومنافذ البيع بالتجزئة.

مؤشرات الأداء الرئيسية

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• نمو قاعدة العملاء ومعدل الاحتفاظ بهم.
• تحسين إنتاجية وأداء الفريق.
• الامتثال لسياسات المبيعات ومعايير إعداد التقارير.
• تقييمات رضا العملاء وجودة الخدمة.