مدير البوتيك

المسؤوليات:

• إدارة عمليات البوتيك.
• تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• إدارة وتحفيز فريق المبيعات.
• ضمان رضا العملاء.
• الحفاظ على معايير العرض البصري.
• إدارة المخزون ومراقبة التخزين.
• التعامل مع شكاوى العملاء وملاحظاتهم.
• إدارة المهام الإدارية والتقارير.
• تنفيذ والحفاظ على سياسة الخصم الخاصة بـ "مُوَوَد".
• إدارة نظام AX.
• تطبيق منهجية 5S.
• ضمان الالتزام بسياسات الشركة.
• إدارة جداول الموظفين.
• ضمان نظافة المتجر.
• إدارة نظام إدارة علاقات العملاء.
• إدارة PCB.
• إدارة جميع طلبات وشكاوى العملاء.

المتطلبات:

• خبرة مثبتة كمدير بوتيك.
• مهارات قوية في المبيعات وخدمة العملاء.
• قدرات قيادية ممتازة وإدارة فريق.
• مهارات تواصل وشخصية جيدة.
• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.
• معرفة بعمليات التجزئة وإدارة المخزون.
• الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS).
• إتقان استخدام برنامج Microsoft Outlook.