يلعب مشرف عمليات الغولف في شركة القدية للاستثمار دورًا محوريًا في تقديم تجربة استثنائية لأعضاء وضيوف الغولف. يتحمل هذا المنصب مسؤولية إدارة العمليات اليومية للغولف، وضمان جدولة سلسة لمواعيد اللعب، ومساعدة اللاعبين في الملعب، والحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء. يُعد مشرف العمليات نقطة تواصل رئيسية للاعبي الغولف، مما يساعد على خلق أجواء ممتعة وفعّالة ومهنية في جميع أنحاء منشأة الغولف.
المسؤوليات
- تنسيق مواعيد اللعب وإدارة العمليات اليومية للغولف لتحسين انسيابية الحركة وتقليل أوقات الانتظار.
- الترحيب باللاعبين ومساعدتهم، وتقديم المعلومات حول قواعد الملعب وآداب اللعب والخدمات.
- تجهيز عربات الغولف وصيانتها، وضمان نظافتها وتزويدها بالوقود وأنها في حالة عمل جيدة.
- المساعدة في تسجيل النتائج والتسجيل وتنسيق الفعاليات حسب الحاجة.
- مراقبة ملعب الغولف لأي مخاوف تتعلق بالسلامة أو انتهاكات للقواعد ومعالجة المشكلات على الفور.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان عمليات سلسة ورضا العملاء.
- دعم جهود التسويق التجاري بما في ذلك إعادة تخزين منتجات متجر المحترفين ومساعدة الأعضاء في عمليات الشراء.
التعليم والخبرة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- يُفضل وجود خبرة سابقة في عمليات الغولف أو الضيافة أو خدمة العملاء.
المهارات والقدرات
- مهارات تواصل وتفاعل ممتازة للتعامل بإيجابية مع الضيوف وأعضاء الفريق.
- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بفعالية.
- يُفضل وجود معرفة أساسية بقواعد الغولف وآداب اللعب والمعدات.
- القدرة على العمل بساعات مرنة بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب متطلبات عمليات الغولف.
- إجادة استخدام أنظمة الحاسوب المتعلقة بالحجوزات ونقاط البيع تُعد ميزة إضافية.
المتطلبات البدنية
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة وأداء أنشطة بدنية خفيفة مثل دفع/سحب عربات الغولف.
حزمة مزايا شاملة
