رئيس ممارسة السحابة

نحن ندعم مؤسسة رائدة في خدمات التكنولوجيا من خلال تعيين رئيس ممارسة خدمات البنية التحتية السحابية لقيادة نمو وتقديم أعمالها في مجال الحوسبة السحابية والبنية التحتية في الرياض. هذا دور قيادي رفيع المستوى لمهني ذي خبرة في البنية التحتية السحابية قادر على الجمع بين العمق التقني وقيادة تقديم الخدمات والتفاعل مع العملاء والوعي التجاري. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تشكيل عروض البنية التحتية السحابية، وقيادة فرق التقديم، وإدارة ارتباطات العملاء المؤسسيين، وضمان التنفيذ الناجح لبرامج التحول السحابي واسعة النطاق. سيناسب هذا الدور شخص يتمتع بخبرة قوية في بيئات السحابة العامة والخاصة والهجينة، مع القدرة على قيادة الفرق وتقديم المشورة لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى ودفع التميز التشغيلي عبر برامج البنية التحتية المعقدة.

المسؤوليات الرئيسية:

• قيادة ممارسة خدمات البنية التحتية السحابية، بما في ذلك الاستراتيجية والتقديم وجودة الخدمة وأداء الفريق.

• امتلاك تصميم وتقديم وتحسين حلول البنية التحتية السحابية للعملاء المؤسسيين.

• العمل عن كثب مع العملاء لفهم المتطلبات التجارية والتقنية، ثم ترجمتها إلى حلول سحابية آمنة وقابلة للتوسع وفعالة من حيث التكلفة.

• قيادة برامج الترحيل والتحول السحابي من البيئات القديمة/المحلية إلى منصات السحابة العامة أو الخاصة أو الهجينة.

• إدارة وتطوير الفرق عبر هندسة السحابة والهندسة والعمليات والدعم.

• الإشراف على أداء تقديم الخدمات، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن النطاق وبما يتماشى مع توقعات العملاء.

• تقديم التوجيه الاستراتيجي للعملاء حول تبني السحابة وتحديث البنية التحتية وتحسين التكلفة والأمن والمرونة التشغيلية.

• ضمان اتباع البيئات السحابية لأفضل الممارسات عبر التوافر والأداء والأمن والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال.

• دعم تطوير عروض الخدمات السحابية ونماذج التسعير والمقترحات ومبادرات الدخول إلى السوق.

• الشراكة مع فرق المبيعات والحسابات لتحديد فرص النمو ضمن حسابات العملاء الحالية والجديدة.

• إدارة ميزانيات الممارسة والاستفادة والربحية والتقارير التشغيلية.

• دفع التحسين المستمر عبر عمليات التقديم والأتمتة والحوكمة وجودة الخدمة.

• البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات السحابة الناشئة وتحديد الفرص لتعزيز قدرات المؤسسة السحابية.

• أكثر من 15 عاماً من الخبرة في البنية التحتية السحابية أو خدمات البنية التحتية لتقنية المعلومات أو هندسة السحابة أو الخدمات المُدارة.

• أكثر من 8 سنوات في دور قيادي، وإدارة الفرق التقنية وتقديم برامج البنية التحتية على مستوى المؤسسات.

• خبرة قوية في AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud و/أو بيئات السحابة الهجينة.

• خلفية مثبتة في قيادة الترحيل السحابي أو تحديث البنية التحتية أو ارتباطات الخدمات السحابية المُدارة.

• فهم قوي لشبكات السحابة والأمن والأتمتة والعمليات وإدارة الخدمات.

• خبرة في العمل مع العملاء المؤسسيين أو الحكوميين في بيئات تقديم معقدة.

• مهارات قوية في التعامل مع العملاء، مع القدرة على التفاعل بثقة مع مديري معلوماتية الأعمال ومديري التكنولوجيا وقادة تقنية المعلومات وأصحاب المصلحة التجاريين رفيعي المستوى.

• خبرة في إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية لتقديم الخدمات واتفاقيات مستوى الخدمة والميزانيات والربحية.

• معرفة قوية بأمن السحابة والامتثال وإدارة المخاطر والحوكمة.

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.