مدير تكامل مساعد

"في عالم مليء بالإمكانيات، اسعَ وراء فرصة لا حدود لها. تخيّل ما هو قادم! في بارسونز، يمكنك تخيّل مسيرة مهنية تزدهر فيها، وتعمل مع أشخاص استثنائيين، وتكون نفسك. مسترشدين برؤيتنا القيادية التي تُقدّر الناس، وتتبنّى المرونة، وتعزّز النمو، نُنمّي ثقافة مبتكرة تُمكّنك من تحقيق إمكاناتك الكاملة. أطلق موهبتك وأعد تعريف ما هو ممكن.

تبحث بارسونز عن مساعد مدير تكامل موهوب بشكل مذهل - سعودي الجنسية للانضمام إلى فريقنا! في هذا الدور، ستقدم الدعم في تنفيذ التكامل الشامل للأنظمة عبر مجالات تقنية متعددة، بما في ذلك أنظمة إدارة الشبكات (NMS)، وإدارة البنية التحتية لمراكز البيانات (DCIM)، وأنظمة إدارة المباني (BMS/SCADA)، ونظم المعلومات الجغرافية (GIS)، وتخطيط موارد المؤسسات/المالية (ERP/Finance)، وإدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)، وإدارة الهوية والوصول (IAM). بالعمل ضمن بيئة إدارة مشاريع متكاملة للعميل، ستقدم الدعم في إدارة الواجهات، والتنسيق التقني، والاختبار، والجاهزية التشغيلية، وأنشطة الحوكمة لبرنامج رئيسي.

ما الذي ستقوم به

• دعم مدير المرافق ومدير التكامل في تنفيذ أنشطة التكامل الشاملة عبر منصات تقنية المؤسسات والتقنية التشغيلية.

• صيانة وإدارة سجلات الواجهات ووثائق التحكم بالواجهات (ICDs)، بما في ذلك:

• نماذج البيانات والحقول

• اتجاه البيانات وتكرارها

• طرق النقل (REST، SOAP، MQ، SFTP)

• مالكو الأنظمة ومسؤوليات RACI

• التحكم بالإصدارات وسجل التغييرات

• التنسيق مع الموردين والاستشاريين والمقاولين والفرق الداخلية لدعم تطوير الواجهات والتغييرات وأنشطة التكامل.

• تسهيل اجتماعات تنسيق التكامل، بما في ذلك الاجتماعات الأسبوعية للتكامل، وتتبع الإجراءات، وإدارة التبعيات، وحل المشكلات.

• التقاط المتطلبات التجارية والتقنية وترجمتها إلى مواصفات تكامل ووثائق تقنية.

• دعم أنشطة رسم خرائط العمليات باستخدام المخططات التدفقية ومخططات التسلسل ووثائق سير العمل.

• تحديد وتوثيق المتطلبات غير الوظيفية بما في ذلك:

• الأداء

• التوافر

• الأمان

• قابلية التوسع

• المراقبة والقابلية للملاحظة

• دعم أنشطة حوكمة واجهات برمجة التطبيقات (API)، بما في ذلك:

• معايير تسمية وإصدار API

• مواصفات OpenAPI

• طرق المصادقة مثل OAuth2/OIDC

• حدود المعدل، وإعادة المحاولات، وعدم التكرار، ومتطلبات تسجيل التدقيق

• دعم أنشطة رسم خرائط البيانات وجودة البيانات، بما في ذلك قواعد ETL، ومواءمة البيانات المرجعية، وفحوصات التحقق، وأوراق رسم الخرائط، وتوثيق الحمولات النموذجية.

• دعم أنشطة اختبار التكامل، بما في ذلك:

• اختبار تكامل الأنظمة (SIT)

• اختبار قبول المستخدم (UAT)

• اختبار القبول في المصنع (FAT)

• اختبار القبول في الموقع (SAT)

• اختبار الأنظمة المتكاملة (IST)

• إعداد حالات الاختبار وبيانات الاختبار وتقارير العيوب وحزم الأدلة ودعم عمليات اعتماد الاختبار.

• تنسيق البيئات والإصدارات من خلال صيانة مصفوفات البيئات وخطوط الأساس للتكوين وإعدادات الواجهات وجداول النشر.

• دعم أنشطة تخطيط الإصدارات، بما في ذلك تنسيق النشر وتخطيط فترات التوقف وإجراءات التراجع وإدارة التغيير.

• تحديد ومراقبة مقاييس صحة التكامل ولوحات المعلومات والتنبيهات ومؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية.

• التنسيق مع مركز العمليات الشبكية (NOC) والعمليات وفرق الدعم للتحقيق في الحوادث وتحديد الأسباب الجذرية وإدارة الإجراءات التصحيحية.

• دعم أنشطة التحويل والترحيل، بما في ذلك:

• تخطيط الترحيل

• التجارب الجافة

• موجات ترحيل البيانات

• تقارير المطابقة

• أنشطة دعم الرعاية المكثفة

• دعم متطلبات الأمن السيبراني والامتثال، بما في ذلك:

• تصنيف البيانات

• الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)

• متطلبات التشفير

• مراجعات الوصول

• تقييمات أمن الأطراف الثالثة

• إعداد وصيانة وثائق التكامل، بما في ذلك:

• أدلة الواجهات التشغيلية

• أدلة التشغيل

• مخططات التسلسل

• وثائق التسليم التشغيلي

• صيانة سجلات RAID للتكامل وسجلات المخاطر ومتتبعات التبعيات وسجلات القرارات.

• ضمان صيانة جميع وثائق التكامل والموافقات وأدلة الاختبار وسجلات التغيير مع قابلية التتبع الكاملة وفقاً لمتطلبات ضبط الوثائق.

• دعم أنشطة نقل المعرفة وورش العمل الخاصة بالجاهزية التشغيلية مع فرق الدعم.

• أداء مسؤوليات أخرى مرتبطة بهذا المنصب حسب الاقتضاء.

ما ستحتاجه

• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات والاتصالات، أو هندسة الحاسوب، أو هندسة الأنظمة، أو الاتصالات، أو الهندسة الكهربائية، أو تخصص ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن 8+ سنوات في تقنية المعلومات والاتصالات، أو تكامل الأنظمة، أو المدن الذكية، أو مراكز البيانات، أو الأنظمة الكهربائية منخفضة الجهد (ELV)، أو المنصات الرقمية، أو بيئات تكامل المؤسسات.

• خبرة قوية في إدارة واجهات الأنظمة وتبعيات التكامل والتنسيق التقني عبر فرق متعددة التخصصات.

• خبرة في تطوير وصيانة:

• سجلات الواجهات

• وثائق التحكم بالواجهات (ICDs)

• نماذج البيانات

• متطلبات API

• مصفوفات RACI

• وثائق ضبط التغيير

• فهم قوي لتقنيات وبروتوكولات التكامل، بما في ذلك:

• واجهات REST/SOAP API

• مراسلة MQ

• SFTP

• مواصفات OpenAPI

• مصادقة OAuth/OIDC

• مفاهيم رسم خرائط البيانات وETL

• خبرة في دعم اختبار التكامل، بما في ذلك SIT وUAT وFAT وSAT وIST وإدارة العيوب وإعداد أدلة الاختبار.

• خبرة في دعم تخطيط التحويل وأنشطة الترحيل وإجراءات التراجع وتنسيق الإصدارات.

• فهم قوي للجاهزية التشغيلية والمراقبة ولوحات المعلومات ومؤشرات أداء الواجهات وإدارة الحوادث.

• خبرة في العمل مع منصات المؤسسات مثل:

• NMS

• DCIM

• BMS/SCADA

• GIS

• أنظمة ERP/المالية

• منصات ITSM

• حلول IAM

• مهارات قوية في التوثيق وإعداد التقارير وتنسيق أصحاب المصلحة.

• القدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة مشروع مواجهة للعميل.

• مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة.

• مهارات تحليلية وحل مشكلات وتنظيمية قوية.

ما ستقدمه

• شهادات مهنية في: ITIL، تكامل API، الأمن السيبراني، الشبكات، تقنيات السحابة، إدارة المشاريع

• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات والاتصالات، أو هندسة الحاسوب، أو هندسة الأنظمة، أو الاتصالات، أو الهندسة الكهربائية، أو تخصص ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن 8+ سنوات في تقنية المعلومات والاتصالات، أو تكامل الأنظمة، أو المدن الذكية، أو مراكز البيانات، أو الأنظمة الكهربائية منخفضة الجهد (ELV)، أو المنصات الرقمية، أو بيئات تكامل المؤسسات.

• خبرة قوية في إدارة واجهات الأنظمة وتبعيات التكامل والتنسيق التقني عبر فرق متعددة التخصصات.

• خبرة في تطوير وصيانة: سجلات الواجهات، ووثائق التحكم بالواجهات (ICDs)، ونماذج البيانات، ومتطلبات API، ومصفوفات RACI، ووثائق ضبط التغيير.

• فهم قوي لتقنيات وبروتوكولات التكامل، بما في ذلك: واجهات REST/SOAP API، ومراسلة MQ، وSFTP، ومواصفات OpenAPI، ومصادقة OAuth/OIDC، ومفاهيم رسم خرائط البيانات وETL.

• خبرة في دعم اختبار التكامل، بما في ذلك SIT وUAT وFAT وSAT وIST وإدارة العيوب وإعداد أدلة الاختبار.

• خبرة في دعم تخطيط التحويل وأنشطة الترحيل وإجراءات التراجع وتنسيق الإصدارات.

• فهم قوي للجاهزية التشغيلية والمراقبة ولوحات المعلومات ومؤشرات أداء الواجهات وإدارة الحوادث.

• خبرة في العمل مع منصات المؤسسات مثل: NMS وDCIM وBMS/SCADA وGIS وأنظمة ERP/المالية ومنصات ITSM وحلول IAM.

• مهارات قوية في التوثيق وإعداد التقارير وتنسيق أصحاب المصلحة.

• القدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة مشروع مواجهة للعميل.

• مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة.

• مهارات تحليلية وحل مشكلات وتنظيمية قوية.

• شهادات مهنية في: ITIL، تكامل API، الأمن السيبراني، الشبكات، تقنيات السحابة، إدارة المشاريع.

• خبرة في العمل على المدن الذكية أو البنية التحتية الرقمية أو مراكز البيانات أو برامج البنية التحتية واسعة النطاق.

• معرفة بأطر هندسة المؤسسات ونماذج حوكمة التكامل.

• خبرة في ممارسات إدارة الوثائق ISO 19650 أو البيئات المضبوطة المماثلة.

• الإلمام بمعايير الأمن السيبراني، بما في ذلك ISO 27001 ومتطلبات خصوصية البيانات.

• خبرة في تنسيق múltiple موردين واستشاريين ومزودي تقنية.

• معرفة بمنصات التوأم الرقمي ومنظومات إنترنت الأشياء (IoT).

• خبرة في دعم عمليات NOC/SOC وبيئات المراقبة المؤسسية.

• قدرات قوية في القيادة والتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة.

• القدرة على تحديد مخاطر التكامل واقتراح استراتيجيات التخفيف ودعم اتخاذ القرار على مستوى الحوكمة.

• الالتزام بالتحسين المستمر والتميز التشغيلي والتسليم التقني الناجح."