ممثل المتجر - النجارة الداخلية والتشطيب حسب الطلب

شركة ميلانو الدولية
علامة تجارية فاخرة في التصميم الداخلي والأعمال الخشبية المخصصة، تقدم مطابخ وخزائن وخزانات حمام وحلول داخلية مخصصة عالية الجودة للفلل والسكن والمشاريع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

الغرض من الدور
يمثل مندوب المتجر سفير العلامة التجارية في الخط الأمامي لميلانو الدولية. يتحمل هذا المسؤولية الترحيب بالعملاء، وفهم احتياجاتهم، وعرض حلول ميلانو الفاخرة، وضمان تجربة صالة عرض راقية تعكس مكانة العلامة التجارية الفاخرة. هذا ليس دور مبيعات أساسيًا — فهو يتطلب الاحترافية والثقة وفهم عملاء القطاع الفاخر.

المسؤوليات الرئيسية
الترحيب بزبائن المتجر ومساعدتهم بأسلوب احترافي وفق معايير الفخامة.
فهم متطلبات العميل المتعلقة بالمطابخ والخزائن وخزانات الحمام والحلول الداخلية.
عرض منتجات ميلانو وموادها وتشطيباتها وفلسفة تصميمها بوضوح وثقة.
التنسيق مع الفرق الداخلية (التصميم، المبيعات، العمليات) لضمان متابعة سلسة للعميل.
الحفاظ على معايير عرض الصالة ونظافتها وعرض المنتجات.
تسجيل وتحديث تفاصيل العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء أو الأنظمة الداخلية.
دعم فريق المبيعات في معالجة العملاء المحتملين ومتابعة عروض الأسعار وجدولة المواعيد.
ضمان أن تعكس كل تفاعلة مع العميل صورة العلامة التجارية الفاخرة لميلانو.

الخبرة المطلوبة
من 2 إلى 5 سنوات خبرة في أحد المجالات التالية:
التجزئة الفاخرة
صالات عرض التصميم الداخلي
المطابخ / الأثاث / ديكور المنزل
العقارات أو الأدوار التي تتواصل مع عملاء القطاع الفاخر

المهارات والكفاءات
مهارات اتصال وشخصية قوية.
مظهر مهني وتصرف واثق.
القدرة على فهم احتياجات العميل وشرح الحلول بوضوح.
فهم أساسي للمنتجات الداخلية أو الأثاث أو المعمارية.
منظم، يركز على التفاصيل والمتابعة.
القدرة على العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وواتساب والبريد الإلكتروني وأدوات المكاتب الأساسية.
القدرة على العمل في بيئة صالة عرض مع زبائن متجر.

متطلبات اللغة
الإنجليزية: مطلوبة
العربية: مفضلة بشدة (المحادثة والتواصل المهني)

الموقع
سيهات، المنطقة الشرقية (دور قائم على الصالة)

نوع التوظيف
دوام كامل
حضوري (في الصالة)

ما نقدمه
فرصة للعمل مع علامة تجارية فاخرة رائدة في التصميم الداخلي.
بيئة عمل احترافية ومنظمة وتركز على النمو.
التعامل مع عملاء سكني ومشاريع عالية القيمة.
تطوير مهني داخل علامة تجارية فاخرة في طور النمو في المملكة العربية السعودية.