قائد حوكمة التوصيل (برامج ServiceNow) - المملكة العربية السعودية

نظرة عامة على الدور
نحن نبحث عن قائد حوكمة التسليم ليتولى مسؤولية حوكمة المشاريع والبرامج عبر مشاريع Service Now واسعة النطاق. يضمن هذا الدور انضباط التسليم وشفافية التنفيذ وإعداد تقارير على مستوى إداري عبر البرامج متعددة المسارات. ستعمل بشكل وثيق مع القيادة التنفيذية ومديري التسليم والعملاء لضمان تسليم المشاريع بدقة وقابلية للتنبؤ وجودة.

المسؤوليات الرئيسية

• إنشاء وتشغيل أطر حوكمة المشاريع والبرامج
• امتلاك التخطيط والجدولة والتبعيات والمعالم الرئيسية
• إدارة سجلات المخاطر والفرص والقضايات والقرارات (RAID) وتقارير الحالة ولوحات المعلومات التنفيذية
• ضمان الجاهزية المالية (مدخلات الفواتير، محاذاة التوقعات)
• الإشراف على المقاولين من الباطن وشركاء التسليم
• العمل كسلطة تصعيد القرارات والموافقة عليها
• ضمان محاذاة التسليم مع نطاق العقد والالتزامات

الخبرة المطلوبة

• 10+ سنوات في أدوار حوكمة البرامج / التسليم
• خبرة قوية في برامج تسليم Service Now
• خلفية مثبتة في مكتب إدارة المشاريع، أو ضمان التسليم، أو ضوابط البرامج
• مهارات اتصال ممتازة مع أصحاب المصلحة والقيادات التنفيذية
• خبرة في العمل مع الشركاء والمقاولين من الباطن وفرق متعددة الموردين

خبرات إضافية مرغوبة

• شهادات Service Now (مثل CSA, CIS, أو معرفة بـ CTA)
• خبرة في البرامج الحكومية أو برامج المؤسسات الكبيرة
• خلفية في الاستشارات أو شركة خدمات مهنية