الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
يقوم خبراء تاليس ببناء حلول إدارة الهوية وحماية البيانات في قلب الأمن الرقمي. تعتمد الشركات والحكومات علينا لإضفاء الثقة على مليارات التفاعلات الرقمية التي تجريها مع الناس. تساعد تقنياتنا وخدماتنا البنوك على تبادل الأموال، وتمكّن الأشخاص من عبور الحدود، وتجعل الطاقة أكثر ذكاءً وغير ذلك الكثير. يعتمد أكثر من 30,000 مؤسسة بالفعل علينا للتحقق من هويات الأشخاص والأشياء، ومنح الوصول إلى الخدمات الرقمية، وتحليل كميات هائلة من المعلومات، وتشفير البيانات لجعل العالم المتصل أكثر أماناً. لأكثر من 50 عاماً، كانت تاليس شريكاً موثوقاً للمملكة العربية السعودية. وكشريك صناعي محلي، تقدم تاليس حلولاً متقدمة في الدفاع والأمن العام والطيران المدني والفضاء والمؤسسات والأمن السيبراني عبر أربعة مواقع في جميع أنحاء البلاد. وتقع رؤية السعودية 2030 في قلب استراتيجية تاليس في المملكة، حيث تقود توطين تقنيات وأنظمة الدفاع، وتعزيز القدرات المحلية، وتطوير الكفاءات المحلية، ودعم السيادة الوطنية من خلال التعاون الاستراتيجي. ولتعزيز التزامها بتوطين أنشطتها الدفاعية وبناء مستقبل يمكننا الوثوق به في المملكة، أنشأت تاليس شركة سامي تاليس للأنظمة الإلكترونية (STES)، وهي مشروع مشترك مع الشركة السعودية للصناعات العسكرية (SAMI)، تعمل بموجب التوجيهات الطموحة المنصوص عليها في رؤية 2030.
الهدف الوظيفي
دعم ومراقبة جميع أنشطة معالجة البيانات لضمان عمليات دقيقة وآمنة وفعالة، مع الحفاظ على أداء موثوق للمعدات، وتقليل فترات التوقف إلى الحد الأدنى، ودعم التحسين المستمر بما يتوافق مع معايير التشغيل والسلامة والجودة.
الأدوار والمسؤوليات
- التواصل بفعالية بشأن أي مشكلات تتعلق بالمنتجات أو معالجة البيانات في إحاطات الإنتاج اليومية.
- تقديم الدعم الأولي للحوادث المتعلقة بأي مشكلات في التخصيص والبنية التحتية.
- معالجة تقديمات دورة اختبار العملاء (SAT/UAT) مع ضمان الوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة.
- إدارة إشعارات طلبات التغيير.
- تقديم الدعم الفني والمشورة للأقسام والفرق التشغيلية الأخرى.
- تشخيص وإصلاح أعطال المعدات الكهربائية والميكانيكية والكهروميكانيكية.
- تنفيذ مهام الصيانة الوقائية والتصحيحية وفقاً لجداول الصيانة.
- الإبلاغ عن جميع مشكلات المعدات والأعطال والأعطال المتكررة إلى مدير الصيانة في الوقت المناسب وبشكل واضح.
- استخدام الرسومات الفنية والأدلة وأدوات التشخيص لتنفيذ أنشطة الصيانة بدقة.
- دعم تركيب الآلات وتشغيلها وترقيتها.
- الاستجابة بفعالية للأعطال الطارئة لتقليل وقت توقف الإنتاج إلى الحد الأدنى.
- ضمان الامتثال لإجراءات السلامة وقفل/وسم العزل (LOTO) وسياسات الشركة.
- تسجيل أنشطة الصيانة واستخدام قطع الغيار وحالة المعدات بدقة.
- التنسيق مع المهندسين والمشرفين لحل المشكلات التقنية المعقدة.
- دعم تحليل الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
متطلبات الخبرة العملية
أكثر من 5 سنوات
المؤهلات والشهادات والمتطلبات التعليمية
خبرة مثبتة أو مؤهلات ذات صلة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو صيانة المعدات أو دور تقني ذي صلة.
المهارات المفضلة
- يُعد الإلمام بـ HTML وCSS وJavascript وSQL ميزة إضافية.
- امتلاك مستوى كفاءة جيد في نظام تشغيل Microsoft وتطبيقات حزمة Office.
- امتلاك مهارات منطقية وتحليلية قوية مع اهتمام عالٍ بالتفاصيل.
- خبرة عملية في التعامل مع الآلات الصناعية ومعدات الإنتاج.
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام أدوات التشخيص الكهربائية والميكانيكية.
- الإلمام بمعايير السلامة وأفضل ممارسات الصيانة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ.
- مهارات جيدة في العمل الجماعي والتعاون عبر فرق الصيانة والهندسة والعمليات.
- الرغبة في التعلم والتكيف مع التقنيات والأدوات والمعدات الجديدة.
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتوثيق الدقيق.
مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة
- الاعتناء بسلامتك الشخصية وسلامة الآخرين قدر الإمكان.
- الإلمام بدور فعال في تحقيق سياسة وأهداف الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بتاليس.
- الامتثال لقوانين وتشريعات الصحة والسلامة والبيئة المحلية.
- استخدام معدات السلامة (بما في ذلك معدات الحماية الشخصية) حسب الحاجة والغرض المقصود.
- القيادة بالقدوة والتشجيع النشط للأقسام للبحث عن طرق لتوفير المياه والطاقة، وتقليل توليد النفايات، وتشجيع إعادة التدوير.
- يحق لكل فرد داخل تاليس إيقاف العمل إذا كان يعتقد أن أنشطته قد تؤثر على صحته وسلامته أو على صحة وسلامة الآخرين. في هذه الحالة، يجب الإبلاغ عن هذه الظروف فوراً إلى مديره المباشر وقسم الصحة والسلامة والبيئة.
في تاليس نوفر مسارات مهنية وليس مجرد وظائف. مع توظيف تاليس لـ 80,000 موظف في 68 دولة، تتيح سياسة التنقل لدينا لآلاف الموظفين كل عام تطوير مساراتهم المهنية في الداخل والخارج، في مجالات خبرتهم الحالية أو من خلال التوسع في مجالات جديدة. نحن نؤمن معاً بأن تبني المرونة هو طريقة عمل أكثر ذكاءً. الرحلات العظيمة تبدأ هنا، قدّم الآن!
خبرة مثبتة أو مؤهلات ذات صلة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو صيانة المعدات أو دور تقني ذي صلة.
المهارات المفضلة
- يُعد الإلمام بـ HTML وCSS وJavascript وSQL ميزة إضافية.
- امتلاك مستوى كفاءة جيد في نظام تشغيل Microsoft وتطبيقات حزمة Office.
- امتلاك مهارات منطقية وتحليلية قوية مع اهتمام عالٍ بالتفاصيل.
- خبرة عملية في التعامل مع الآلات الصناعية ومعدات الإنتاج.
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام أدوات التشخيص الكهربائية والميكانيكية.
- الإلمام بمعايير السلامة وأفضل ممارسات الصيانة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ.
- مهارات جيدة في العمل الجماعي والتعاون عبر فرق الصيانة والهندسة والعمليات.
- الرغبة في التعلم والتكيف مع التقنيات والأدوات والمعدات الجديدة.
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتوثيق الدقيق.
مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة
- الاعتناء بسلامتك الشخصية وسلامة الآخرين قدر الإمكان.
- الإلمام بدور فعال في تحقيق سياسة وأهداف الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بتاليس.
- الامتثال لقوانين وتشريعات الصحة والسلامة والبيئة المحلية.
- استخدام معدات السلامة (بما في ذلك معدات الحماية الشخصية) حسب الحاجة والغرض المقصود.
- القيادة بالقدوة والتشجيع النشط للأقسام للبحث عن طرق لتوفير المياه والطاقة، وتقليل توليد النفايات، وتشجيع إعادة التدوير.
- يحق لكل فرد داخل تاليس إيقاف العمل إذا كان يعتقد أن أنشطته قد تؤثر على صحته وسلامته أو على صحة وسلامة الآخرين. في هذه الحالة، يجب الإبلاغ عن هذه الظروف فوراً إلى مديره المباشر وقسم الصحة والسلامة والبيئة.
