إدارة وتطوير الحسابات الرقمية للعيادة، وتعزيز الهوية البصرية، وزيادة التفاعل وجذب العملاء المحتملين من خلال استراتيجيات تسويق فعّالة ومحتوى إبداعي احترافي.
المهام والمسؤوليات:
- إدارة حسابات العيادة على منصات التواصل الاجتماعي (Instagram, Snapchat, TikTok, Twitter, etc.).
- إعداد وتنفيذ خطة محتوى شهرية متوافقة مع استراتيجية العيادة.
- تصميم المنشورات الإعلانية، البوستات، الستوري، الريلز، والعروض الترويجية.
- كتابة محتوى تسويقي جذاب ومتوافق مع هوية العلامة التجارية.
- إدارة الحملات الإعلانية الممولة (Meta Ads – TikTok Ads وغيرها).
- متابعة الرسائل والتعليقات وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات.
- التنسيق مع الأطباء لتصوير الحالات قبل وبعد وفق السياسات المعتمدة.
- تحليل أداء الحسابات وإعداد تقارير شهرية (Engagement – Reach – Leads).
- اقتراح أفكار إبداعية لزيادة الانتشار وبناء سمعة قوية للعيادة.
- متابعة الترندات في مجال التجميل والاستفادة منها تسويقياً.
المهارات المطلوبة:
- خبرة سابقة في إدارة حسابات سوشال ميديا (ويفضل في المجال الطبي أو التجميلي).
- إجادة برامج التصميم مثل: Photoshop – Illustrator – Canva.
- معرفة بأساسيات التصوير والمونتاج (تصوير جوال احترافي / CapCut أو Premiere).
- خبرة في الإعلانات الممولة وتحليل البيانات.
- مهارة كتابة محتوى تسويقي احترافي باللغة العربية (والإنجليزية ميزة إضافية).
- حس إبداعي وذوق عالي في اختيار الألوان والتصاميم.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
مؤشرات الأداء (KPIs):
زيادة عدد المتابعين الحقيقيين.
ارتفاع معدل التفاعل.
عدد العملاء المحتملين (Leads).
نسبة التحويل إلى حجوزات فعلية.
نمو المبيعات عبر الحملات الرقمية.
مهام ومسؤوليات التصميم الجرافيكي:
- تصميم جميع المواد البصرية الخاصة بالعيادة بما يتوافق مع الهوية المعتمدة.
- إعداد تصاميم احترافية لمنشورات السوشال ميديا (بوستات – ستوري – ريلز كوفر).
- تصميم المواد الإعلانية الرقمية والمطبوعة (فلاير – بروشور – رول أب – بنرات).
- تطوير الهوية البصرية وتحديثها عند الحاجة.
- تجهيز تصاميم الحملات الموسمية والعروض الترويجية.
- تعديل الصور الاحترافية للحالات (Retouch) بما يتوافق مع المعايير الأخلاقية والطبية.
- إعداد تصاميم العروض التقديمية والاجتماعات التسويقية.
- تنسيق الملفات للطباعة بجودة عالية (Print-ready files).
- الالتزام بدليل العلامة التجارية (Brand Guidelines).
المهارات التقنية المطلوبة:
- إجادة Adobe Photoshop
- إجادة Adobe Illustrator
- معرفة بـ InDesign (ميزة إضافية)
- استخدام Canva الاحترافي
- فهم مبادئ التصميم (الألوان – التباين – التوازن – الطباعة)
- معرفة بأساسيات تجربة المستخدم (UX) للتصميم الرقمي