- تطوير وتنفيذ مبادرات تسويقية استراتيجية تدفع نمو العلامة التجارية، وتزيد الحصة السوقية، وتعزز تفاعل العملاء، مع إدارة الفريق والميزانية والتعاون متعدد الوظائف بفعالية لتحقيق أهداف العلامة التجارية التجارية.
- يتطلب النطاق الواسع للمهمة تفاعلاً مكثفاً مع مختلف الإدارات.
المسؤوليات:
إدارة العلامة التجارية
- استراتيجية اتصال متكاملة لتعزيز قيمة العلامة التجارية وتفضيلها.
- إدارة وإدارة وسائل الإعلام بكفاءة والتخطيط للاستخدام الأمثل للموارد.
- إدارة وتنسيق جميع موظفي وأنشطة التسويق والإعلان والترويج.
- فهم تحديد موقع المنتج وإدارة العلامة التجارية مدعوماً بفهم قوي للاتصال بالعلامة التجارية باستخدام أدوات الاتصال المتكاملة.
- تطوير خطة تسويقية شاملة على مدار العام تتماشى مع استراتيجية العلامة التجارية لدفع نمو العلامة التجارية/الأعمال.
- تطوير استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية بما يتماشى مع أهداف العلامة التجارية.
- ضمان تنفيذ جميع استراتيجيات/أنشطة بناء العلامة التجارية في جميع المتاجر وفي جميع المناطق.
- التواصل مع المجموعات الإعلامية لتطوير منهجية اتصال موضوعية مناسبة تتماشى مع أهداف العلامة التجارية.
- العمل مع مالك العلامة التجارية وأصحاب المصلحة الداخليين، لتثقيفهم حول السوق والعلامة التجارية، للمساعدة في تحقيق هدف بناء العلامة التجارية.
- وضع استراتيجيات وخطط عمل لبناء وإصلاح قاعدة البيانات، ويكون المسؤول عن التنفيذ.
العلاقات العامة والعروض الترويجية والفعاليات:
- التوصية بعروض ترويجية للعلامة التجارية/المتجر بالتشاور مع أمناء العلامة التجارية.
- ضمان تطوير/تصميم جميع المواد الاتصالية المطلوبة للعروض الترويجية وإرسالها إلى المناطق ضمن الإطار الزمني المحدد، ومع الموافقات المطلوبة، مع السماح بوقت كافٍ في حال اعتماد تغييرات.
- التوصية بفعاليات خاصة بالعلامة التجارية/فئة المنتج/الموسم.
- التنبؤ مع أمناء العلامة التجارية بزيادة مبيعات الحركة خلال العروض الترويجية؛ وبالتالي الخروج بعائد على الاستثمار.
- التخطيط مع المحررين لتغطية العلاقات العامة والإعلام بالتشاور مع رئيس العلامة التجارية والاتصالات المؤسسية والعلاقات العامة للمجموعة.
الميزانية والتخطيط:
- إعداد الميزانية التسويقية السنوية للعلامة التجارية بالتشاور مع فريق الإدارة وتخصيص الموارد للمناطق/العلامات التجارية مع التقسيم من حيث الموسم والحملة ووسائل الإعلام وغيرها.
- إعداد التقويم التسويقي السنوي وكتالوجات مواصفات المنتجات.
- مراجعة الميزانيات وتقديم توصيات للإدارة حسبما يُرى ضرورياً.
- إعداد تقارير عن استخدام الميزانيات بشكل دوري.
- ضمان استخدام الميزانية بفعالية وكفاءة.
التخطيط الإعلامي
- التخطيط والتنسيق مع التسويق المؤسسي بشأن شراء الوسائل الإعلامية.
- مراجعة فعالية العروض الإعلانية الترويجية واتخاذ إجراءات تصحيحية.
- تحديد مخرجات الوكالة فيما يتعلق باستراتيجية اتصال العلامة التجارية.
- المسؤولية عن جميع الموافقات على العلامة التجارية والتسويق بالتنسيق مع العلامة التجارية والإدارة.
أبحاث السوق:
- إجراء أبحاث سوقية دورية لدراسة ملف العملاء/تفضيلاتهم وأنماط الشراء، بالتنسيق مع التسويق المؤسسي.
- إجراء أبحاث سوقية لدراسة فعالية الحملة الإعلامية وفيما يتعلق بالأموال المنفقة.
- وضع أهداف ومعايير لأبحاث التسويق، مما يضمن مخرجات ذات مغزى يمكن استخدامها لتطوير الخطط والاستراتيجيات.
أخرى:
- التفاوض مع الموردين/المجموعات الإعلامية والمطابع.
- خلق فرص للترويج المتبادل (مثل البنوك وشركات الطيران وعلامات التجزئة الأخرى) والعلامات التجارية المشتركة.
- إدارة برنامج الولاء/الأندية المميزة للعلامات التجارية والتوصية باستراتيجيات لضمان زيادة مستوى إدراك البرنامج.
- التوصية باستراتيجيات لفريق Club Apparel لزيادة العضوية في برنامج الولاء وتقديم الدعم في إرسال الرسائل/الكتيبات لأعضاء النادي المميز.
- تمثيل العلامات التجارية في الفعاليات الإعلامية والتسويقية أي فهم جوهر وجانب الأزياء لكل علامة تجارية لتمكين تمثيل تلك العلامات التجارية كسفير في الاحتياجات المتعلقة بالتسويق.
- إجراء زيارات للمناطق والأسواق لتقييم تنفيذ إرشادات التسويق/العلامة التجارية وجمع المعلومات الاستخباراتية التنافسية.
- مواكبة أفضل الممارسات في التسويق وعلامات التجزئة العالمية والمبادرات والاتجاهات التسويقية التنافسية/الاستراتيجية.
- البقاء قريباً من المتاجر والمناطق لمعرفة العملاء واتجاهات السوق.
- مواكبة المنافسة في نفس القطاعات لتمكين معرفة الحصة السوقية.
- التنسيق مع إدارة المولات لضمان الاستفادة من أنشطتهم واستغلال الفرص.
- مواكبة الإطلاقات الموسمية والمنتجات الرئيسية والعروض الموضوعية للعلامة التجارية.
- تقديم حلول ومقترحات مبتكرة لمواد نقاط البيع الجديدة للمتاجر/العلامة التجارية.
المؤهلات:
يجب أن يمتلك مدير التسويق الأول المثالي في شركة تجزئة خبرة متدرجة تزيد عن 10 سنوات في إدارة العلامات التجارية، مع ما لا يقل عن 5 سنوات تحديداً في قطاع التجزئة. النجاح المُثبت في تطوير وتنفيذ مبادرات العلامة التجارية الاستراتيجية، وتعزيز تفاعل العملاء، وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس أمر ضروري.
