كاشير (مقهى)

نبحث عن كاشير سعودي للانضمام إلى فريق عمل مقهانا. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة سابقة في المقاهي أو المطاعم، وفهمًا لخدمة العملاء، وخبرة عملية في استخدام نظام نقاط البيع فودكس Foodics.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال العملاء وأخذ الطلبات بدقة.
• إدخال الطلبات في نظام فودكس وإصدار الفواتير/الإيصالات.
• التعامل مع المدفوعات النقدية وبالبطاقات والمدفوعات الرقمية (Apple Pay، STC Pay، إلخ) بأمان ودقة.
• التنسيق مع صانعي القهوة وطاقم المطبخ لضمان إعداد الطلبات بشكل صحيح.
• إدارة الطابور والحفاظ على نظافة وترتيب طاولة الاستقبال.
• الإجابة على أسئلة العملاء حول القائمة والعروض.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأساسية بأدب واحترافية.
• المساعدة في إغلاق اليوم: إقفال النقدية، والتقارير، وتسليم المناوبات.

المتطلبات:

• سعودي الجنسية.
• خبرة سابقة ككاشير في مقهى أو مطعم أو ما شابه.
• خبرة عملية في استخدام نظام نقاط البيع فودكس Foodics (مطلوبة أو مفضلة بشدة).
• وقت فراغ/مرن والقدرة على العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع وساعات الذروة.
• مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي مع العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة.
• اللغة الإنجليزية الأساسية إضافة (لبعض العملاء / تطبيقات التوصيل)، لكنها ليست إلزامية.

ما نقدمه:

• راتب تنافسي (يُناقش في المقابلة).
• بيئة عمل ودودة وسريعة الخطى.
• تدريب على القائمة ومعايير الخدمة.
• فرصة للنمو داخل المقهى مع توسعنا.