أنظمة المراقبة بالكاميرات (CCTV)
- تركيب وتهيئة وصيانة كاميرات المراقبة وأنظمة DVR/NVR ومعدات المراقبة والأنظمة الأمنية ذات الصلة.
- إجراء الفحوصات الروتينية والصيانة الوقائية والاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع الأنظمة الأمنية لضمان الأداء الأمثل.
- تحليل وإصلاح المشكلات المتعلقة ببث الفيديو والأسلاك وجودة التسجيل وأعطال المعدات.
- الحفاظ على توثيق دقيق لعمليات التركيب وتقارير الخدمة وتكوينات الأنظمة عبر المواقع.
دعم تكنولوجيا المعلومات وصيانة الشبكات
- تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات في الموقع وعن بُعد للموظفين في الفروع والمستودعات ووحدات التصنيع.
- تركيب وتهيئة وصيانة أجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة والطابعات والأجهزة الطرفية الأخرى.
- استكشاف وإصلاح مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات في الوقت المناسب.
- دعم تركيب وصيانة شبكات المناطق المحلية (LAN) وWi-Fi وأجهزة التوجيه والمحولات والكابلات.
- المساعدة في الجرد الدوري لأصول تكنولوجيا المعلومات وضمان أمن البنية التحتية التقنية وتحديثها.
- الاحتفاظ بسجلات واضحة لحوادث تكنولوجيا المعلومات والحلول المقدمة وأنشطة الدعم.
التنسيق والتحسين المستمر
- العمل كنقطة الاتصال التقنية الرئيسية بين المواقع أثناء الصيانة أو المشاريع أو ترقيات الأنظمة.
- التنسيق مع فرق الهندسة والعمليات والإدارة الداخلية لضمان التشغيل السلس لأنظمة المراقبة وتكنولوجيا المعلومات.
- تقديم اقتراحات استباقية لتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأمن والكفاءة التشغيلية.
- تدريب الموظفين على أفضل الممارسات المتعلقة بالأنظمة الأمنية واستكشاف أعطال تكنولوجيا المعلومات الأساسية عند الحاجة.
الدعم في الموقع
- السفر إلى مواقع الشركة المختلفة داخل المملكة العربية السعودية لتقديم الدعم التقني في الموقع في الوقت المناسب والتركيب والصيانة حسب الحاجة.
- الاستجابة العاجلة لأحداث التوقف الحرجة أو الطوارئ التقنية في أي فرع أو وحدة.
دبلوم/شهادة جامعية في الإلكترونيات أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الحاسوب أو مجال تقني ذي صلة.
خبرة مثبتة لا تقل عن سنتين في تركيب وصيانة واستكشاف أعطال أنظمة المراقبة بالكاميرات (CCTV) وأدوار دعم تكنولوجيا المعلومات.
فهم قوي لتقنيات الأمن وكاميرات IP وأنظمة DVR/NVR وبروتوكولات الشبكات.
مهارات جيدة في حل المشكلات والتحليل في تشخيص مشكلات تكنولوجيا المعلومات والأنظمة الأمنية.
خبرة في أنظمة Windows والإدارة الأساسية للخوادم واستكشاف أعطال الأجهزة وتهيئة الشبكات.
رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر بشكل مكثف داخل المملكة العربية السعودية لتقديم الدعم في الموقع.
إجادة اللغة الإنجليزية والهندية (كتابةً وتحدثًا)؛ ومعرفة اللغة العربية ميزة إضافية.