كبير مديري الصحة والسلامة ورفاهية العمال

"الغرض من الدور
يتولى مدير/كبير مديري الصحة والسلامة ورفاهية العمال (HS&WW) – وحدة السلامة الميدانية لعمليات المدينة – مسؤولية القيادة والحوكمة والإشراف التشغيلي على الصحة والسلامة ورفاهية العمال عبر عمليات المدينة وأنشطة المجال العام. يضمن الدور تطبيق معايير وضوابط وإجراءات ضمان الصحة والسلامة ورفاهية العمال في تقديم الخدمات في الخطوط الأمامية، وتطبيقها باستمرار في موقع العمل في البيئات التي تواجه الجمهور. يركز الدور على قيادة إدارة المخاطر الفعالة، والضمان الميداني، والإشراف على سلامة المقاولين، والامتثال لرفاهية العمال، والتحسين المستمر عبر الشوارع والحدائق والأماكن العامة والطرق وغيرها من بيئات المجال العام، مع حماية العمال والمقاولين والأصول والسكان والزوار وعامة الجمهور وفقاً للمعايير الدنيا المحددة للصحة والسلامة ورفاهية العمال والتوقعات التنظيمية.

المسؤوليات والواجبات الرئيسية

1. قيادة الصحة والسلامة ورفاهية العمال والتنفيذ التشغيلي
   قيادة تنفيذ متطلبات الصحة والسلامة ورفاهية العمال عبر عمليات المدينة وأنشطة المجال العام وضمان التوافق مع إطار عمل الصحة والسلامة ورفاهية العمال لعمليات المدينة والمعايير الدنيا.
   ترجمة سياسات ومعايير وإجراءات الصحة والسلامة ورفاهية العمال إلى ضوابط عملية لعمليات الخطوط الأمامية مثل صيانة الشوارع وخدمات الأماكن العامة والتنظيف وواجهات النفايات وعمليات الحدائق وغيرها من الأنشطة الميدانية.
   توفير قيادة مرئية لتعزيز ثقافة السلامة الاستباقية والانضباط الميداني القوي وتوقعات رفاهية العمال المتسقة عبر تقديم الخدمات المواجهة للمدينة.

2. حوكمة السلامة الميدانية والضمان والتحكم في المخاطر
   إنشاء والإشراف على أنشطة الضمان الميداني، بما في ذلك التفتيش والتحقق والتدقيق وجولات السلامة القيادية عبر مواقع المجال العام والمستودعات ومسارات الخدمة والواجهات التشغيلية.
   الإشراف على أنشطة عمليات المدينة عالية الخطورة وضمان تحديد المخاطر الحرجة وتقييمها والتحكم فيها ورفعها عند الحاجة، بما في ذلك العمل بالقرب من حركة المرور الحية والمشاة والمرافق والمعدات المتنقلة والفعاليات العامة.
   مراقبة اتجاهات أداء الصحة والسلامة ورفاهية العمال وحالات عدم المطابقة والمخاطر المتكررة في المجال العام، وتوجيه الإجراءات التصحيحية والوقائية في الوقت المناسب.

3. واجهة المجال العام والإشراف على السلامة العامة
   الإشراف على ضوابط الصحة والسلامة ورفاهية العمال في واجهات عمليات المدينة التي تشمل السكان والزوار والمقاولين ومستخدمي الطرق والمشاة وراكبي الدراجات والشركات أو الأصول المجاورة.
   ضمان أن تكون إدارة حركة المرور وتحويلات المشاة والتحكم في الوصول والفصل والحواجز واللافتات وترتيبات التحكم المؤقتة مناسبة ومنفذة ومحافظة عليها في مناطق العمل المواجهة للجمهور.
   توفير الضمان بأن أنشطة عمليات المدينة يتم تخطيطها وتنفيذها بطريقة تحمي العمال والجمهور مع تقليل الاضطراب في خدمات المجال العام.

4. حوكمة المقاولين والإشراف على تصاريح العمل
   قيادة الإشراف على الصحة والسلامة ورفاهية العمال للمقاولين والمقاولين من الباطن الذين يقدمون خدمات عمليات المدينة والمجال العام، بما في ذلك الصيانة والتنظيف والمناظر الطبيعية والنفايات وغيرها من الأنشطة الميدانية.
   ضمان الامتثال لمتطلبات تصاريح العمل وتقييمات المخاطر وبيانات الطريقة وترتيبات التحكم في العمل وإجراءات التشغيل المعتمدة للأنشطة المواجهة للجمهور والحرجة للخدمات.
   رفع مخاوف أداء المقاولين في الصحة والسلامة ورفاهية العمال، وقيادة الإجراءات التصحيحية، ودعم تحسين قدرات المقاولين عند الحاجة عبر عمليات المجال العام.

5. قيادة رفاهية العمال والامتثال
   قيادة الإشراف على معايير رفاهية العمال عبر عمليات المدينة، بما في ذلك مرافق الرفاهية وترتيبات الراحة والترطيب وضوابط الإجهاد الحراري والصرف الصحي والوصول إلى الرفاهية أثناء العمل عن بُعد أو القائم على المسارات وتوقعات المعاملة العادلة.
   ضمان تحديد مخاطر رفاهية العمال أو الشكاوى أو حالات عدم الامتثال والتحقيق فيها ورفعها ومعالجتها وفقاً لمتطلبات الحوكمة، خاصة للفرق الخارجية والمواجهة للجمهور.
   تنسيق عمليات تفتيش الرفاهية والتدقيق وإجراءات التحسين للحفاظ على الامتثال ودعم رفاهية العمال عبر عمليات المجال العام.

6. إدارة الحوادث وقيادة التحقيق
   قيادة أو الإشراف على الاستجابة لحوادث الصحة والسلامة ورفاهية العمال، والحوادث الوشيكة الهامة، وأحداث السلامة المتعلقة بالخدمات، والمواقف غير الآمنة عبر عمليات المدينة والمجال العام.
   توجيه التحقيقات لتحديد الأسباب المباشرة والكامنة والنظامية، بما في ذلك الأحداث التي تنطوي على واجهة الجمهور أو التفاعل مع المركبات أو المعدات أو التعرض للحشود أو أداء المقاولين.
   ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية وتتبعها والتحقق من فعاليتها، ودمج الدروس المستفادة عبر فرق عمليات المدينة.

7. الاستعداد للطوارئ والمرونة التشغيلية
   الإشراف على ترتيبات الاستعداد للطوارئ لعمليات المدينة، بما في ذلك خطط الاستجابة والاتصالات في حالات الطوارئ والتدريبات وفحوصات الجاهزية لحوادث المجال العام واضطرابات الخدمات.
   ضمان فهم الفرق التشغيلية والمقاولين لأدوارهم أثناء حالات الطوارئ وأن واجهات الاستجابة الحرجة مع أصحاب المصلحة في الأمن وحركة المرور والفعاليات والبلدية يتم اختبارها وفعاليتها.
   دعم المرونة التشغيلية من خلال تحديد فجوات الاستعداد وقيادة التحسينات في قدرة الاستجابة وحماية الجمهور وترتيبات التعافي عبر خدمات المدينة.

8. إعداد التقارير،

درجة في الهندسة أو الصحة والسلامة المهنية أو تخصص تقني ذي صلة؛ المؤهل الدراسي العالي مفيد لمستوى المدير الأول.
شهادة مهنية معترف بها في الصحة والسلامة ورفاهية العمال أو السلامة.
خبرة كبيرة في أدوار قيادة الصحة والسلامة ورفاهية العمال ضمن عمليات المدينة أو المجال العام أو الخدمات البلدية أو النقل أو المرافق أو غيرها من البيئات الميدانية المواجهة للجمهور.
معرفة قوية بالتحكم في العمل وإدارة سلامة المقاولين وإدارة مخاطر واجهة الجمهور والتحقيق في الحوادث ورفاهية العمال والاستعداد للطوارئ والضمان التشغيلي.
قدرة قيادية مثبتة في إدارة الفرق والتأثير على أصحاب المصلحة وقيادة تحسين أداء قابل للقياس في الصحة والسلامة ورفاهية العمال في بيئات تشغيلية معقدة مواجهة للجمهور."