مندوب مبيعات
Sunbulah Group
الرياضدوام كامل
1–15 سنوات خبرة
قبل ٥ أشهر
تفاصيل الوظيفة
- بناء والحفاظ على علاقة فعالة مع العملاء المعينين لتعزيز الولاء وزيادة رضا العملاء من خلال الخدمة المتميزة والتنفيذ.
- الإشراف على الأعمال الحالية والحفاظ عليها وتطويرها ضمن العملاء/المنطقة المعينة.
- إعداد قائمة زيارات/اتصالات يومية/أسبوعية والحفاظ على دقة المعلومات شهريًا.
- إجراء تنقيب مكثف ومنظم عن عملاء جدد، وإعداد قائمة مستهدفة من العملاء الجدد بدعم من المدير الإقليمي لاستهداف واكتساب حسابات جديدة.
- استهداف واستقطاب عملاء جدد وتطبيق المتطلبات الإدارية لفتح رمز عميل داخلي جديد.
- متابعة الطلبات والتسليمات وضمان تقديم خدمة عملاء مناسبة.
- تتبع وتحليل أهداف وغايات المبيعات يوميًا.
- مراجعة تقارير المبيعات اليومية لإدارة وتنسيق نشاط العمل.
- التعامل مع استفسارات العملاء حول المنتجات الحالية والرد عليها بسرعة وفعالية ودقة.
- تزويد العملاء بالاختيار المناسب وعينات المنتجات استجابةً لاستفساراتهم وتقديم عروض الأسعار وفقًا لذلك.
- الرد على شكاوى العملاء ومتابعتها مع القسم المعني لحلها في أسرع وقت ممكن للحفاظ على رضا العملاء.
- المسؤول عن تأكيد/تسوية أرصدة العملاء وتحصيل المدفوعات منهم وفقًا لسياسة الشركة.
- جمع معلومات السوق حول أنشطة المنافسين والمنتجات والأسعار واتجاهات السوق وتقديم تقرير للإدارة.
- اتباع توجيهات الإدارة في جميع جوانب دورة المبيعات.
- حضور الاجتماعات المطلوبة والتدريبات المجدولة التي يعينها مدير المبيعات.
- تلبية احتياجات العمل والعمل كفريق واحد.
- التمسك بالنزاهة والقيم المؤسسية مع ضمان امتثال جميع الأنشطة لسياسات وإجراءات الشركة.