منسق الجودة

ملخص الوظيفة: يتحمل المسؤوليات ويدعم توفير الجودة على مستوى المستشفى، كما هو موجه. ينسق جميع الأنشطة المتعلقة بالجودة في القسم المخصص.

المسؤوليات والمهام الأساسية:

1. يسهل تنفيذ الخطة المحددة للقسم المخصص بما في ذلك الأهداف والغايات السنوية وآليات إعداد التقارير.
2. يتصل مع الأقسام على مستوى المستشفى فيما يتعلق بأنشطة القسم المخصص.
3. يسهل ويدعم مشاريع تحسين الجودة التي تتطلب مشاركة متعددة التخصصات أو بين الأقسام.
4. ينسق التحقيق وإجراء تحليل السبب الجذري للأحداث الخطيرة/الحرجة الفعلية والمحتملة في المنظمة.
5. يؤدي المسؤوليات السريرية ضمن التخصص ذي الصلة مثل (التمريض، المختبر، الجهاز التنفسي، الصيدلة، إلخ.) حسب التكليف.
6. يسهل إجراء أنشطة تقييم المخاطر وفقًا لخطة إدارة المخاطر. يتعاون مع أقسام وخدمات المستشفى لتحديد مجالات التحسين لتنفيذ مبادرات تحسين الجودة.
7. يشارك في تطوير ومراجعة سياسات وإجراءات القسم والمناهج لتعليم وتدريب الموظفين بما يتوافق مع خطة القسم.
8. يقوم بإجراء جلسات تعليمية تتعلق بالقسم المخصص والتعليم المتعلق بالجودة والسلامة وخدمة العملاء حسب التكليف.
9. يعد ويقدم تقارير عن القضايا التي تؤثر على تقديم خدمات الجودة على مستوى المستشفى المتعلقة بالقسم المخصص.
10. يلعب دور المستشار في الموضوعات المتعلقة بالجودة وسلامة المرضى وتحسين الأداء وإدارة المخاطر والمعايير الوطنية/الدولية.
11. يقدم المساعدة لمحللي الجودة، حسب التكليف، لدعم تنفيذ خطة القسم.
12. يشارك في تنفيذ برامج إدارة الجودة وتحسين الجودة.
13. يتبع جميع السياسات والإجراءات ذات الصلة بالمستشفى.
14. يشارك في تعليم وتدريب وتطوير الذات والآخرين، حسب الاقتضاء.

متطلبات الوظيفة:
التعليم: مطلوب درجة الماجستير في إدارة الجودة، أو المجال الصحي المساعد، أو إدارة الأعمال، أو التخصصات الأخرى ذات الصلة، أو درجة البكالوريوس في التمريض، أو المجال الصحي المساعد، أو إدارة الجودة، أو التخصصات الأخرى ذات الصلة.

الخبرة المطلوبة: مطلوب أربع (4) سنوات من الخبرة ذات الصلة مع درجة الماجستير، أو ست (6) سنوات مع درجة البكالوريوس.

متطلبات / شهادات أخرى: مطلوب شهادة محترف في أي من الشهادات التالية: محترف معتمد في جودة الرعاية الصحية (CPHQ)، محترف معتمد في إدارة المخاطر (CPHRM)، محترف معتمد في سلامة المرضى (CPPS)، شهادات الليان سيكس سيجما (الولايات المتحدة الأمريكية / أوروبا).