الوصف الوظيفي
- تنفيذ وإدارة وتدقيق تتبع GA4 وGoogle Tag Manager (GTM)، بما في ذلك الأحداث والعلامات والمحفزات والتحويلات.
- تطوير خطط التتبع ومتطلبات طبقة البيانات ومعايير القياس عبر رحلات العملاء الرقمية.
- تهيئة وتحليل أدوات التحليلات السلوكية (Hotjar، Clarity، Contentsquare) لتحديد مشكلات قابلية الاستخدام وفرص التحويل.
- تطوير ودعم مبادرات اختبار A/B وتحسين معدل التحويل (CRO) باستخدام VWO أو Optimizely أو أدوات مكافئة.
- تحليل رحلات العملاء ومسارات التحويل والإسناد لتحسين معدلات التحويل ودقة البيانات.
- استخدام BigQuery وSQL للتحقق من بيانات التحليلات ودعم متطلبات التقارير وذكاء الأعمال.
- ضمان جودة التتبع والامتثال للخصوصية والتوثيق ونقل المعرفة عبر فرق المنتج والتحليلات والتقنية.
الوسوم: على سبيل المثال، focused، GA4، google، http، javascript
المتطلبات:
- خبرة عملية تقنية لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ تحليلات الويب/المنتج، ويُفضّل في التجارة الإلكترونية المعاملاتية أو المنتجات الرقمية ذاتية الخدمة؛ يُشترط تقديم دليل على قيام المتقدم شخصياً بتهيئة التتبع وتصحيح أخطائه.
- خبرة عملية متقدمة في تنفيذ GA4 وGoogle Tag Manager وتتبع الأحداث وتصميم طبقة البيانات وضمان الجودة وتصحيح الأخطاء؛ شهادة Google Analytics الحالية (المركزة على GA4، مثل شهادة Google Analytics من Google Skillshop) إلزامية ويجب أن تكون قابلة للتحقق. يجب تقديم دليل الشهادة مع السيرة الذاتية.
- معرفة عملية بـ JavaScript وأدوات مطوري المتصفح (DevTools) وطلبات HTTP وأساسيات تتبع الويب.
- استخدام عملي لمنصة واحدة على الأقل من منصات التحليلات السلوكية ومنصة واحدة على الأقل من منصات اختبار A/B/التجريب.
- القدرة على تشخيص عيوب التتبع والتحقق من أحداث التحويل وتحويل بيانات الرحلات إلى توصيات ذات أولوية.
- التعاون الفعّال مع مطوري الواجهة الأمامية والخلفية وفرق المنتج والموردين الخارجيين.