الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
يُرفع تقريره إلى: المكتب الإقليمي – دبي
الشركة: دولتشي آند غابانا بيوتي – الشرق الأوسط
حول العلامة التجارية
لدولتشي آند غابانا، الرائدة في عالم الأزياء الفاخرة، فرصة وظيفية استثنائية متاحة في قسم الجمال التابع لها لشغل منصب مدير العلامة التجارية مقرها في المملكة العربية السعودية.
الغرض من الدور
سيكون مدير العلامة التجارية ممثل العلامة التجارية على أرض الواقع في المملكة العربية السعودية، حيث يدير التعاون اليومي مع الموزع المحلي لضمان تنفيذ لا تشوبه شائبة للعلامة التجارية، والظهور التجزئي، وتطوير السوق، والإشراف التجاري. بينما لا يتمتع هذا الدور بسلطة التفاوض على الشروط التجارية مع الموزع المحلي في المملكة العربية السعودية، فإنه يعمل بشكل وثيق مع فريق دبي الإقليمي لمواءمة الأنشطة المحلية مع الاستراتيجية الإقليمية الأوسع.
المسؤوليات الرئيسية
تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والوجود في السوق
- ضمان تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية، كما يحددها المكتب الإقليمي في دبي، بشكل كامل ومتسق عبر السوق السعودي.
- مراقبة وإنفاذ الالتزام بجميع إرشادات العلامة التجارية في متاجر التجزئة للحفاظ على صورة العلامة التجارية وتعزيزها.
- إجراء زيارات ميدانية منتظمة للسوق، ومراجعات للمتاجر، وتفقد ميداني لتقييم عرض العلامة التجارية، والعرض الترويجي، وتجربة العملاء.
- التحقق من قيام الموزع بتعيين طاقم المبيعات المناسب في المواقع المناسبة، وضمان تدريبهم ومواءمتهم مع قيم وأهداف العلامة التجارية.
الإشراف التجاري
- ضمان قيام الموزع بإعداد توقعات دقيقة للمنتجات تتماشى مع طلب السوق والخطط الإقليمية.
- مراقبة والتحقق من مستويات مخزون الموزع للحفاظ على مخزون مثالي دون زيادة أو نقص.
- تتبع أداء البيع عن كثب في منافذ البيع الرئيسية وتقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ للموزع والفريق الإقليمي.
- دعم فريق دبي من خلال تقديم بيانات ورؤى في الوقت المناسب حول الأداء التجاري لتسهيل اتخاذ القرارات المستنيرة.
تنفيذ الأنشطة التسويقية
- التنسيق مع الموزع وفريق التسويق الإقليمي لتقديم تجارب جذابة للعملاء وتنفيذ لا تشوبه شائبة لجميع المبادرات التسويقية المحلية بما في ذلك المنصات في المراكز التجارية، والفعاليات داخل المتجر، وإطلاق المنتجات، والفعاليات التي تعكس مكانة العلامة التجارية الفاخرة.
- مراقبة فعالية وامتثال الحملات التسويقية المحلية والإبلاغ عن النتائج ومجالات التحسين.
تدريب وتطوير فريق المبيعات
- الإشراف على فريق التدريب المحلي (تقرير غير مباشر لفريق التدريب في دبي) وتطوير فريق المبيعات المخصص لدى الموزع لضمان المعرفة العميقة بالمنتج وخدمة العملاء الاستثنائية.
- التعاون مع فريق التدريب الإقليمي لتصميم وتنفيذ برامج وورش عمل تدريبية مستمرة.
- مراقبة فعالية مبادرات التدريب وتقديم الملاحظات لتحسين أداء قوة المبيعات.
التقارير والتغذية الراجعة
- تقديم تقارير شاملة حول تنفيذ العلامة التجارية، وظروف السوق، وتنفيذ التجزئة، وأداء فريق المبيعات، والأنشطة التسويقية، ومؤشرات الأداء الرئيسية التجارية لمكتب دبي.
- إعداد تقرير شهري مفصل عن رؤى المنافسة لفريق دبي، يحلل أنشطة المنافسين واتجاهات السوق المحلية.
- التوصية بإجراءات تحسين بناءً على الاتجاهات المحلية وتحليل المنافسين لتعزيز أداء العلامة التجارية وموقعها في السوق.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس مطلوبة؛ درجة الماجستير مفضلة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال صناعة الجمال، ويفضل أن تكون ضمن علامات تجارية فاخرة أو راقية.
- إتقان مهني كامل لكل من اللغة الإنجليزية والعربية إلزامي.
- معرفة قوية بسوق التجزئة والجمال السعودي.
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية، مع القدرة على ربط الفرق المحلية والإقليمية بفعالية.
- الاهتمام بالتفاصيل ومنظم للغاية، مع امتلاك قدرات ممتازة في حل المشكلات.
- عقلية تعاونية واستباقية مع حس قوي بالملكية، حتى في غياب السلطة التجارية المباشرة.
- خبرة مثبتة في إدارة علاقات الموزعين أو عمليات التجزئة دون سلطة تجارية مباشرة.
- الإقامة في الرياض مع الاستعداد للسفر محليًا وإقليميًا.
- شغوف بعلامات الجمال الفاخرة وتقديم تجارب استثنائية للعملاء.
