أخصائي مستودع (الأجهزة الطبية)

معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: أخصائي مستودع
القسم: سلسلة التوريد / المستودعات واللوجستيات
التقارير إلى: مشرف المستودع / مدير سلسلة التوريد
المرؤوسون المباشرون: أمينو المخازن / المساعدون (إن وجد)
المستوى الوظيفي: أخصائي
الموقع: مستودع المكتب الرئيسي + مستودعات الفروع (حسب التعيين)
ساعات العمل: دوام كامل؛ قد يلزم العمل الإضافي خلال فترات ذروة المناقصات، أو عمليات التدقيق، أو عمليات التسليم الكبيرة.
نوع التوظيف: دائم

الغرض من الوظيفة
تنفيذ عمليات مستودع آمنة ودقيقة ومتوافقة للمنتجات الطبية — بما في ذلك الاستلام، والتخزين، والانتقاء، والتغليف، والإرسال، والمرتجعات — مع ضمان سلامة المنتج (الدفعة/الرقم التسلسلي/تاريخ الانتهاء/UDI)، والالتزام بمبدأ FEFO، والتسليم في الوقت المحدد، والجاهزية للتدقيقات والمناقصات.

النطاق والنتائج الرئيسية
الحفاظ على دقة تشغيل المستودع بنسبة ≥ 99%.
ضمان عدم المساس بسلامة المنتج (تلف، أو ظروف خاطئة، أو فجوات في إمكانية التتبع).
تحقيق مستوى خدمة الإرسال (SLA) بنسبة ≥ 95–98% في الوقت المحدد.
دعم المبيعات والمناقصات والتزامات العملاء من خلال التنفيذ الموثوق.
الحفاظ على سجلات وتخطيط المستودع جاهزة للتدقيق.

المسؤوليات الرئيسية:
استلام الشحنات الواردة، والتحقق من المستندات وحقول إمكانية تتبع المنتج.
تخزين المنتجات بشكل صحيح باستخدام مبادئ FEFO/FIFO، ومواقع التخزين، وقواعد درجة الحرارة.
انتقاء الطلبات وتغليفها وإرسالها بدقة وفي إطار مستوى الخدمة المتفق عليه (SLA).
إدارة عمليات النقل بين المستودعات وإعادة تخزين الفروع.
معالجة المرتجعات، ومخزون الضمان، والعناصر المعزولة/غير المطابقة وفقًا لقواعد ضمان الجودة/الشؤون التنظيمية.
الحفاظ على نظام نظيف للوسم، والباركود، والمسح الضوئي لـ UDI/GS1.
دعم عمليات الجرد الدوري والجرد السنوي.
الحفاظ على سلامة المستودع، والنظافة العامة، والعناية بالمعدات.
تحضير وتجهيز طلبات المناقصات/نوبكو/اتعمد مع ضمان إمكانية التتبع الكاملة.
ضمان اكتمال المستندات المالية وتشغيل الأعمال (إشعارات استلام البضائع، وإثباتات التسليم، وإذونات التسليم).

المؤشرات الرئيسية للأداء (اقتراح النتيجة النهائية)
نسبة دقة الاستلام
الامتثال لمستوى خدمة التخزين (SLA)
نسبة دقة الانتقاء
نسبة الإرسال في الوقت المحدد
حوادث التلف / الفقد
معدل الامتثال الصحيح لمبدأ FEFO
مستوى خدمة معالجة المرتجعات (SLA)
درجة تدقيق السلامة والنظافة العامة
اكتمال إمكانية التتبع (تعبيء بيانات الدفعة/الرقم التسلسلي/تاريخ الانتهاء/UDI)

بيئة وظروف العمل
دور قائم على العمل في المستودع يتضمن نشاطًا بدنيًا: الرفع، والحمل، والمشي، والعمل على ارتفاعات (أرفف).
يجب الالتزام بقواعد معدات الحماية الشخصية، والرفع الآمن، والسلامة من الحرائق، وتشغيل المعدات.
بالنسبة للعناصر التي تخضع لدرجة حرارة مُتحكَّم بها، يجب تسجيل درجات الحرارة والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لسلسلة التبريد.
سفر عرضي إلى الفروع أو مواقع تسليم العملاء.

الأدوات والمعدات
ماسحات ضوئية يدوية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات/نظام إدارة المستودعات (ERP/WMS) (باركود/UDI/GS1).
رافعة شوكية / رافعة نقالة / رافعة تصل إلى الأرفف (إذا كان مرخصًا).
أدوات التغليف، وطابعات الملصقات، وغلاف التغليف الانكماشي.
مسجلات درجات الحرارة ومراقبة غرف التبريد (إن أمكن).
برنامج إكسل/جوجل شيتس للسجلات الأساسية.

المؤهلات والخبرة
التعليم: بكالوريوس في اللوجستيات، أو سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
الخبرة: 1–3 سنوات في عمليات المستودعات، ويفضل في مجال الأجهزة الطبية/الصيدلة/البضائع المنظمة.
خبرة عملية في تتبع الدفعة/الرقم التسلسلي/تاريخ الانتهاء والالتزام بمبدأ FEFO.
معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات/نظام إدارة المستودعات (ERP/WMS) مطلوبة.